Настоящие отзывы

По скидкам и акциям норм. А так дороговато
12.02.2021
Большой магазин дверей, на втором этаже какая то мебель. Я не поднимался, но жена сбежала посмотрела. Магазин находится на территории какого то заброшеного завода. Есть большая парковка. Дверей в магазине много, а вот с менеджерами нам не повезло. Сначала нам сказали ждите, все заняты. Потом мы сами подошли к продавцам и наш разговор сложился так : мы вопрос, менеджер ответ, типа ДА-НЕТ. Вообщем мы уехали и в другом месте заказали двери на весь дом ( более 10 дверей)
02.02.2021
При доставке входной двери не заметила брак (разбитое стекло) и приняла эту дверь. На следующий день установщики этот брак увидели, составили акт и установили дверь.
24.01.2021
Валентин (Консультант)
Добрый день, Людмила Николаевна. Мы провели детальную проверку по описанной Вами ситуации. Нам искренне жаль ,что именно с вашим заказом произошла такая ситуация. В связи с этим мы предложили заменить стекло на платной основе . Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будем Вас рады видеть в наших салонах 169.ru.<br> <br> <br> <br> <br>
Подъезд к складу УЖАСНЫЙ
25.12.2020
Андрей Бакеев
Место где располагается склад, промзона, видимо реконструируется, поэтому вокруг все как после бомбежки. В зале нужно больше сотрудников, у ним постоянно очередь.
02.12.2020
Дарья
Магазин-склад белорусских дверей, есть выставка образцов дверей, можно посмотреть, выбрать и заказать на месте. Выбор средний, но на любой бюджет, качество будет соответствующее. Далеко находятся, добираться неудобно. Территория пром.зоны.
24.11.2020
Светлая
Местоположение не очень удобное, но найти можно. Выбирала входную дверь. Выбор дверей, в принципе, неплохой. Выбрала Groff с зеркалом. Почему-то не было наличника, подходящего четко по цвету. Пришлось выбрать что-то похожее, но в итоге я даже его не стала использовать, обошлись без него со своим мастером. Лучше бы в оплату по договору сразу включали стоимость услуг замерщика, доставки и подъёма на этаж, а то возникла путаница с суммой услуги замерщика (менеджер назвала одну сумму, замерщик по приезду другую, больше, не значительно конечно, но все равно не очень люблю такие несостыковки). Ждала дверь 2 недели. Для одной двери показалось, что это довольно долго. Установка двери быстрая, но немного небрежная, грубовато. Царапнули плитку в коридоре. Вроде некритично, но на общее впечатление влияет. Общая оценка - удовлетворительно.
21.11.2020
Сама компания и персонал в магазинах вызывает симпатию.Но действия склада это отдельная тема для разговора.Выбрали диван,оплатили сразу 100%,так как он на заказ и это обязательное условие.Диван на склад пришёл во время,о чём мне сообщил менеджер по телефону,и в разговоре уточнил,что отгрузка на складе производится до 20.00.После работы,я поехал на склад,получил документы на самовывоз в 18.51 и отправился на выдачу.Был я первым на самовывоз!Через 15 минут пришли ещё клиенты за товаром.Через час ожидания,мы связались с сотрудниками склада по домофону,и на вопрос про диван был дан ответ,что заказ собирается,мол там несколько упаковок и они в разных местах склада находятся.В результате прождав 1.5 часа я получил свой диван в 1 упаковке.Выдавший его сотрудник сказал,что документы на заказ ему дали 5 минут назад и извинился за сервис.Негативных эмоций получил кучу!В чате на 169.ru написал об этой ситуации, ответили что завтра со мной свяжется начальник отдела,для разъяснения такого поведения.Жду.
16.11.2020
Андрей Наугольнов
Много дверей, есть кухни, цены приемлемые. Основной ассортимент на сайте
15.11.2020
Елена Силова
Совершенно не заинтересованные менеджеры, выставочных дверей мало.
13.10.2020
Den Tsukanov
Рынок у метро. Не более
13.10.2020
Долго на выдачи стоять
05.10.2020
Заринушка Милая
Не довезли фурнитуру,потом доборы по размеру не те привезли.
26.09.2020
Клавдия Сергеева
Магазин хороший, но работа замерщике Алексея это ужас( точнее его не работа и пьяные звонки) и конечно оплата сервиса сборка, замерщик Доставка за такие деньги- не оправдано
21.09.2020
Доставка просто ужасная! Ехать от склада полчаса, в итоге обещали доставку с 12 до 21, а по факту даже в 22.00 не привезли.
05.09.2020
Валентин (Консультант)
Добрый день, Дмитрий. Мы приносим свои извинения, что Вам пришлось ждать. У нас водители загружают не по 1 заказу, а по 10-15 и развозят согласно маршруту и дорожной ситуации по пути движения от склада в область. По нашей информации, двери до Вас довезли. Еще раз приносим извинения. Если будут вопросы, готовы на них ответить.
Магазин хороший, большой. Но специалистам по проектам ещё надо учиться. Получилось не профессионально и много косяков, которые пришлось самим переделывать.
03.09.2020
Менеджер знает номенклатуру кухонь на троечку. Оформление заказа очень долгое Сантехнику не смогли заказать не было в наличии
02.09.2020
виктор г.
Заказ делал по телефону согласовали цвет, оплатил. В итоге приехал,а цвет противоположный согласованному.
31.08.2020
Bart Simpson
Не понравилось что сразу нельзя забрать то что нравится, либо ехать в Кунцево на склад либо платная доставка.
28.08.2020
Мебель нельзя купить из самого салона (только доставка со склада). Соответственно день в день покупка невозможна.
24.08.2020
Вячеслав
Долгое ожидание на складе
16.08.2020
Игорь Д.
Это эконом класс, качество чуть ниже среднего, гарантийные обязательства не выполняются
03.08.2020
Иван Карпухин
Почти все есть , но не все. Заказав что то в интернет магазине звонка с подтверждением можно ждать 2-3 дня , вместо обещаного часа. И по звонку ты узнаешь, что нужного ждать неделю( ну хоть не 45 рабочих дней как в других местах) Курьеры приезжают с товаром тоже без звонка.. Молча появляются у двери. Вообщем, если у вас нет запаса времени или проблемы с нервам, лучше езжайте в Леруа или Оби, хотя и там тоже не все есть. 169 ру советую нанять больше менеджеров и дотачивать ИТ систему. За кухню и дверь спасибо, шкаф у вас купить не смог, потому что не дождался звонка...
01.08.2020

Хиты продаж