Настоящие отзывы

Прежде , чем оформить заказ на дверь, мне необходимо было закончить работы с полом, Приехал мастер, чтобы закончить работу по плинтусам и необходимо было узнать размер наличника двери, которую я собиралась заказать в этом магазине. На моё письменное обращение никак не реагировали, на мои звонки операторы отвечали, что все менеджеры заняты, хотя было слышно как снимали трубку и вновь отключались. Бечко Олег, так зовут оператора он-лайн, не соизволил ответит на вопрос. Это ведь совсем не трудно быть вежливым и уделить буквально полминуты на ответ. Конечно же после такого отношения к клиентам, я не буду здесь ничего заказывать, хотя собиралась заменить в квартире все двери. Стыдно за такое отношение к людям!

Купила двери в этой фирме, ждала месяц привезли все непрокрашенные, с трешинами по краске, дребезжат, не двери а хлам, сказали что это допустимый дефект,и на замену лучше не будет, от дверей отказалась, итог потеряла время и нервы. Обходите стороной эту компанию

Это самая отвратительная компания и по товару и по сервису!! Проходите мимо как только увидите 169,это говно и палки и мебель и двери, цены завышены так что по ценн модно подумать что товар приличный, но качевства 000..не хотите потерять время и деньги ни чего не покупайте в этой компании..пожалеете, двери вздуваются /еромка отваливается, полки падают под своим весом!! Позор!!!! Собрали весь хлам и торгуют...

Добрый. Начнём по порядку:<br> Покупал двери в комплекте, оформили быстро деньги взяли тоже быстро, доставка так себе, но потом начилось : установка через 10 дней, ну ладно, при доставке сказали не вскрываем установщик будет проверять и т.д., ну ладно, пришли установщики, вскрыли из трёх дверей только одна без повреждений, коробки, наличники, ручки тоже всё с браком, начили менять , дошло то того, что после, как привезли третий раз и опять с браком поехал сам на склад и забрал хотя бы одну дверь, вторая так и не поменяли, пришлось сдать самому на склад.<br> Купил кухню, нарисовали красиво быстро, деньги быстро взяли и начилось: размеры на картинке не соответствуют размерам изделий , у кухни разная высота получилась, это надо быть одарённым таким, первые сборщики вообще отказались от сборки, самому пришлось решить проблему с разницей высот и уговорить вторых сборщиков чтобы собрали. <br> Такой не профессионализм, некомпетентность и отношение к работе давно не видел.<br> Словами этот цирк не описать.

Прошло полгода с оплаты, так и не доставили все финально!<br> Оплатили в октябре. Потом пять раз привозили двери, и всегда минимум одна дверь с браком и минимум один наличник с косяком. Причем они сначала вообще не могли их проверить ни на производстве, ни на складе перед доставкой, ни сразу при доставке на квартире, а после стали проверять перед доставкой, но установщики всегда находили брак по приезду. На прошлой неделе доставили в пятый раз, осталась одна дверь, и снова брак - на этот раз гнутая. Установщики, соответственно, тоже приезжали пять раз после доставки. В последний раз им, видимо, надоело, и менеджер начал утверждать, что этот брак соответствует ГОСТу. Но никаких доказательств в измерениях не предъявил - только скан какой-то бумажки с нормативными допусками какой-то компании, подписанные начальником производства и менеджером. Что это за компания, что за взятые с потолка нормативы, и кто эти люди - не понятно. И не понятно, почему мы должны этому следовать, когда сами установщики говорят, что дверь бракованная.<br> <br> Пока продолжаем добиваться справедливости. А тем, кто решает заказывать - даже не думайте. Полгода тянется вопрос, ремонт не можем закончить!<br> Менеджеры - Буянов и Скапишев. <br> Честно говоря, с таким подходом не верю, что вы поимеете смелость разместить такой отзыв.

Сделал заказ. Обещали через 2 недели. Но очень просили указать в договоре 45 дней, якобы проблемы с фурнитурой.<br> Проходит 3. Молчание. Оказывается менеджера уволили.<br> Закрепили менеджера Антона Макарова. Антон снисходительно уверял, что 24 апреля все будет. <br> Как уже понятно, Антон на связь не вышел. Заказ не готов. <br> Руководитель менеджера сказал, что "возможно, 28 апреля". Разумеется зааз не приехал и менеджер опять молчит.<br> Нашел кое-как Антона. Менеджер сказал, что я ему не нравлюсь (понятно почему - пытаюсь узнать где мой заказ) и озвучил, что заказ будет после майских праздников 17 мая. Тут сроки даже по договору не проходят. <br> Попросил заменить менеджера - опять молчание.<br> <br> Если речь о хорошем сервисе, то точно не сюда

Купил 3 двери , обещали в течении трех дней установить. После доставки говорят что заказов много , устанавливайте самостоятельно. Шикарный сервис. Хотите купить себе проблему , покупайте у них двери. А установишь сам гарантии не будет. Вот так