Настоящие отзывы

Заказывала дверь для ванной комнаты. Деньги взяли как за наполнитель ЛДСП, а привезли с самым дешевым сотовым наполнителем и ещё не того цвета.

Год назад заказывала у них входную дверь и кухню( на молодогвардейской), все было отлично. Но в этот раз , я не знаю, что у них там произошло, но я в шоке! Заказывала 3 межкомнатные двери и комплектующие 8 июня, доставка была 21. Водитель позвонил один раз и пропал. Звонила в тот же день в офис, сказали, что доставка до 22, не переживайте, привезут. Так и не привезли. На след день никто не звонил. Через день тоже. Написала онлайн консультанту, ради интереса, что же случилось? Мне ответили , что информацию уточняют. Прошло уже около 5 часов 😂 чтож, буду заказывать в другом месте

Заказывали тут кухню, приехали собирать все норм как бы, но ручки встроенного холодильника поставили посередине( очень неудобно холодильник открывать) - минус. И ещё минус им- спроектировали шкаф для микроволновки и размеры не учли ( шкаф стоит теперь пустой, микроволновка не влезла туда )

На удивление не большой ассортимент. Размеры только стандартные.

Неграмотная консультант плохо спроектировала мне кухню, пытаясь навязать допрасходов на несколько тысяч рублей. Успела я сама все просчитать и исправить, но она недовложила в заказ нужных частей, пришлось во время сборки докупать в Леруа))) и там отдельно самовывозом. А сборщик замечательный, аккуратный и быстрый. Кухня получилась хорошая

Двери и обслуживание ок, ценник отличный. Установщики средние: дверные косяки кривые, отклеили кусок обоев при установке. Но двери стоят и то хорошо

Компания для своего уровня не плохая! Люди стараются работают! Сборщики мебели тоже молодцы, все быстро четко! А вот доставка хромает! Все время опаздывают! Даже по договоренности день в день! Обманывают, говоря о своём местонахождении! Неприятные, грубые и вечно недовольные люди! При неправильно доставленном товаре, сборщики ждут вместе со мной пол дня, когда привезут нужные детали! Компания не уважает ни клиентов, ни своих же коллег! Впечатление осталось крайне неприятное! По мебели вопросов нет, цена и качество соответствуют! До дверям тоже! Только мастер установщик сам принимает решение о установке наличников, не согласовав с нами, хотя установка наличников должна была быть другими мастерами, которые устанавливали межкомнатные двери.

Хождение по мукам. От заказа до установки. Качество хорошее.

Постоянно очередь в выходной день.

Долго собирали заказ

Стоит поработать над качеством сервиса.

Маленький ассортимент.

Оставил заявку на замер входной двери. Менеджер пообещала, что завтра замерщик со мной свяжется. Не связался. На след. день я напомнил. Пообещали, что сегодня точно позвонит. Не позвонил. Со мной связалась менеджер и сообщила, что очень много заявок - как замерщик освободится - позвонит. Прошло уже несколько дней - тишина. Может двери и ставят хорошо, но я до этого уровня не дошёл )) Уже успел сделать замер и заказ в другой компании с хорошими отзывами.

К сожалению, только негативный осадок остался, делая ремонт, заказала тут почти все и ничего нормально не сделали... Абсолютно все было привезено либо перепутанно, либо бракованное, несколько раз меняла, ругалась, а с кухней вообще беда была, менеджер не не детали вписал, привезли, а сборщики собрать не смогли, хорошо успели позвонить и сборщики сидели ждали курьера, что б привез, что надо и забрал, что не нужное было. Правда и собрали все хлипко, пришлось моим рабочим доделывать, какие-то мелочи. Заказывала двери с установкой, но так и не установили, нормальный перый приехал установщик и сказал, что двери бракованные, и он такие устанавливать не будет, срочно менять, несколько раз меняли, то двери, то доборы не те дали,а потом и вообще забили на мою установку, устанавливали другие люди. Вообщем, нарыдалась я с этм магазином, наругалась, не знаю, как другие, но я больше с ними дел иметь не хочу. 😢

Менеджеры загнанные все

Не смогла найти то, чтобы понравилось. Ограниченный выбор.

Дорого и качество храмает

На всем этапе от заказа до доставки или установки, в моем случае дверей, необходимо контролировать работу менеджера. Забывают о деталях договора. Забыли про заказанную мною установку. В назначенный день не приехали. Пришлось отложить на неделю. Менеджер не направила мою заявку на установку.

Менеджеры хорошие, проблемы с местом расположения. С коляской не поднимишься, проходы очень узкие в магазине, сервис посредственный .

Сам магазин нам понравился а вот работа сервисного отдела ..оставляет желать лучшего..нет связи установщика с офисом....все очень медленно решается!!

Узнала про этот склад через интернет. Цены сначала порадовали. Сделала заказ и поняла-что попала не на маленькую сумму. Я заплатила за выезд замерщика, плюс аванс за монтаж-500 рублей. Когда узнала цену монтажа -отказалась от него. Материал привезли в срок (доставка тоже платная) , но мои 500 рублей не вернули из-за моего отказа. Монтаж стоил дороже самих дверей и всех связующих к ним, не считая ручек, петлей и крепежей. А самое главное-коробка и все прочие добрры сделаны из прессованного картона. Цены на сайте со всеми подгонами можно умножать на 3, примерно такая цена выходит за дверь в реальности.

Очень большой выбор дверей! Цены вроде разумные, но пьяный менеджер насторожил- стоит ли здесь что либо приобретать. Тем не менее заказ сделали, так теперь задержка с доставкой!