Настоящие отзывы

Оформляют быстро. Сказали.что двери поставят через 10 дней. А приехали через месяц

В отделе дверей работает девушка бальзаковского возраста. Ей лень оторвать пятую точку от стула. Я бы ее уволила. Одна такая попалась за все время. А так маг. Хороший

Менеджер Дмитрий молодец, помог доработать модель кухни, привезли быстро, но потом началась сборка.... Ручки попались разные, не комплектные. Выдвижные ящики будем доделывать кромкой сами, так как в упаковке были лишь односторонний спилы и как не крути, но одна сторона остаётся не обработанной.в целом кухня красивая, но быстро скалывается, думаю не долго прослужит.

Заказывали в этой организации кухню, ждали чуть больше месяца. Кухня конечно красивая ну теперь о минусах 1-кухню установили и мы обнаружили брак (производства вздутый фасад) прошла неделя как я оставила заявку на замену и стоит тишина 2- установщик приехал 1 без напарника собирал целый день. 3-мы брали самую дорогую кухню против-вандальную так как маленький ребёнок, ну разумеется брали все комплектующие (ручки и петли с давотчиками) недели не прошло как они стали скрипеть 4-прошла неделя после установки фартука и что он отклеился ну как так? Люди у них на сайте одно только положительные отзывы не видитесь на это так как я писала отзыв они его не пропустили. Если вы не хотите потратить свои деньги не берите кухни в этой кампании лучше ищите в других магазинах.

Двери такое впечатление, что из картона Дизайн интересный, материал ужасный

Ужасный самовывоз

Ассортимент большой, но цены дорогие. Можно найти гораздо дешевле !

Дверная коробка, доборы и монтаж просто отвратительные. за своих якобы специалистов организация ответственности не несёт, акт об оказании услуг мне так никто и не выдал, несмотря на неоднократные требования. В итоге недостатки приехали исправлять те же сотрудники, причем непрокрашенные части коробки и доборов они пытались замазать краской, от чего потом пошли жёлтые пятна. Не берите их услуги по монтажу, все испортят!

Сделали быстро, жду установку. Время ожидания 3 недели. Надеялся что все пройдет оперативно быстро, но увы. Дальше посмотрим.

Ассортимент представленный на сайте не соответствует действительности. Раздел распродажа в частности. По телефону общалась с двумя менеджерами. Спасибо Ирине - за консультацию, поняла, что мне нужно. Александру - назвал варианты, которые есть в наличии из тех, что интересовали. С Екатериной общались по почте. В целом, впечатление, что менеджеры сами не знают, что есть, либо цель - продать то, что дороже. По конкретным дверям задаю вопрос - их нет! (причем и тех, что называли вчера) А что есть? А вот... то, что предлагается в каждом магазине, и с ценой совсем не интересной. Поправьте сайт и не вводите людей в заблуждение.

Цены приятные, но менеджеры- это ужас! Такое ощущение, что заставляешь их работать!

Сами же отпугивают потенциальных клиентов. Месяц назад были заказаны 2 межкомнатные двери, с доставкой все ок, а вот установку предложили на 3 недели вперед. Спустя 3 недели звоню сам узнать когда ожидать мастера. ”Монтажный отдел сейчас занят, оставила заявку, вам перезвонят в течение 2 часов”, и так не один раз. На следующий день опять то же самое, только заявку на перезвон якобы подписали срочно. Никто так и не перезвонил. Было в планах дозаказать у них входную дверь и кухню, в итоге передумал. Сложилось впечатление, что в случае реальных проблем их так же не вызвонить потом. Связываться с ними на свой страх и риск

Монтаж очень расстроил: большие зазары между наличниками, сделали скол на двери на видном месте, не ровная установка наличников, некоторые наличники отлетали от прикосновения(их приклеили), кусок облезлой краски на коробке двери (не знаю, то ли производственный брак, то ли при монтаже), после себя оставили горы мусора. За монтажниками, мне теперь нужно как то скол закрашивать. Опоздали на монтаж. После уточнения времени примёмки (т.к. были с ребёнком), ожидали еще больше часа окончания работ. Доставка чётко и быстро сработала, развернули и показали каждую дверь (их было 8). Двери достаточно хорошего качества, были несколько недостатков по покрытию и 2 полотна отличались по размеру ( не критично). Двери советую заказать здесь, а вот монтаж не советовал бы.

Обычные перекупщики! Где цены в двое выше! Вы бы видели их склад, это просто пипец какой-то!!! Там полов можно сказать вобще нет!! Как они там возят мебель мне вобще не понятно! Одним словом БРАК!!!!

Заказывал 12 дверей для дома. Ценник достаточно средний, качество дверей достойно данного ценника. Привезли, распаковали, сфотографировали (чтоб претензий не было) и уехали. Далее началось интересное -- должны были специалисты приехать на установку дверей. Договорились что приедут в мой отпуск в любое время. Отпуск подошел к концу и только после ругани мастера приехали. Устанавливали 2 дня причем во второй раз уехали только в 4 часа утра. Окончательное чудо произошло 31.05.21. Спустя месяц, примерно в конце июня начала июля заметил что 2 двери стали плохо закрываться. На сайте сделал вызов по гарантии, приложил видео. С тех пор были неоднократные созвоны -- "мастер к вам приедет в ...." и от мастера -- "договариваемся на .... и я обязательно созвонюсь перед этим". На текущее время (06.09.21)! ни кто так и не приехал!<br> Резюмирую -- хороший продажный сервис (качество\цена) но отвратительный монтажный сервис. Если есть возможность никогда не связывайтесь с сервисом монтажа (и возможно гарантийного случая).

Не рекомендую данный магазин. Продают такие же двери как и везде, только качество обслуживания отвратительное. Оплатил двери в начале мая, установили в 20 числах июня. 2 раза привозили брак, благо довольно быстро все меняли и в целом пошли на контакт. А вот в отделе установки, создается впечатление, работает на всю Москву пару человек, ибо установку ждал дважды (в первый раз не поставили как раз таки из-за брака), второй раз, с учетом их косяков с барками. опять пришлось ждать около 2 недель мастера. К мастеру вопросов нет, все сделал качественно.

Решила поменять дверь, выбрала данную компанию. Подъезжая к складу не поняла куда заезжать. Позвонила в магазин, молодой человек отвечает, а я не знаю где-то там. Я объясняю ю, что тут шлагбаум я на машине, мне машину оставлять или нет, ведь крупной вывески 169.ru -НЕТ.. Ответ ну оставьте, припаркуйтесь где-то. Вообщем от слова совсем не знает ничего и сказать дельного не смог. В итоге вышла, подошла к охраннику и он то мне так все приятно и четко рассказал. Приятный менеджер девушка котороя ответила на все вопросы на самом складе. Дальше сказала, вам все расскажет замерщик-замерщик тоже приехал хороший, ответил на все вопросы. 03.09.2021 будет Установка дверей. Скидку на первую покупку не предложили, девушка менеджер сообщила, что на последующие покупки скидка не суммируется, вопрос они у вас вообще есть? Непонятно. Почему не присылаете все в электроном виде на почту или смс. Все разговоры о стоимости только по телефону, пока не попросила уточнить откуда какая стоимость и за что, не сказали бы. Звоню в магазин опять консультант и по-моему он же, спрашиваю - « вы назвали мне стоимость всего по телефону, сумму я забыла; назовите пожалуйста» -ответ «вы знаете вам через час перезвонят скажут.» Я говорю я стою у банкомата, мне снять нужно, а писем вы не присылаете. Хоть где-нибудь… ответ я не владею такой инфо, ждите на линии. Я 10 минут ждала, ответа нет. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ КОЛЛ-центр. Из-за него вы теряете многих клиентов. Дополню свой отзыв после установки двери. Говорят у вас хромает качество установки, а вот качество дверей у вас хорошее. Вот и узнаём, правда это или нет. Оценка 5 только охраннику! Доплачивайте ему!

Заказ и оплата дверей без проблем. А вот дальше.... Приехали сборщики. Проверили комплектацию и оказалось что не привезли петли не на одну дверь, а у нас их шесть!!!! Потом сборка. Собрали дверь. Дверь тянет (то есть при неплотном закрытии дверь открывается). Сборщики говорят так должно быть! Дверь при закрытии гуляет в замке на 5 мм. Руки из жо.... И не связывайтесь с менеджером Максимом. После заказа звонит часто а заказ комплектует КРИВО!!!

Прошло 2 года, изменяю свой отзыв. Когда делали демонтаж старой двери, задели провода соседей и у них заклинило дверной замок (бедный ребенок, который спал) Установили дверь так, что нужно хлопнуть ей со всей дури, чтобы она закрылась. Спустя 2 года все также. Все провода вывели внутрь квартиры, гении.

Может, просто не повезло, но второй раз сюда точно не обращусь. Кухню заказали, её привезли. Про заказанную сборку просто забыли. На то,чтобы забрать фасад от одного шкафа ушло полгода. Самовывоз только на Молодогвардейской, особенно неудобно, если кухню заказывали в Новокосино. Не советую обращаться в эту контору.

Остались крайне недовольны. Приехали в магазин в Медведково выбирать двери. Выбрали. Помогала нам менеджер Софья. Оставила заявку на замер. Оплатили замерщика. Приехал, все измерил. Позвонили нашему менеджеру. Сначала нам сказали что сроки установки дверей будут не 5 дней как обещалось при личном общении, а минимум две недели... Ручек которые мы выбрали, и которые были в наличии два дня назад тоже не оказалось... Сказали что подумаем. Начали перезванивать соглашаться на то что есть, нам было сказано что у них перестал работать сервис добавочных номеров для связи с сотрудником. Хорошо. Оставили заявку чтобы нам перезвонили. Дважды. Звонка нет. Дверей нет. Желание что то приобретать нет. Жалко потраченное время, которого тоже нет.

Если вам скучно жить и не хватает острых впечатлений, то вам нужно непременно заказать двери в этой замечательной компании, и ваша жизнь наполнится ожиданиями и обещаниями! Из плюсов; 1. Качество дверей на отлично, в своей ценовой категории они наверное самые лучшие. 2. Работа установщиком двери можно смело оценить на 10 баллов! У меня было двое разных установщиков, оба просто на отлично поставили двери. 3. Вежливость по телефону, особенно когда ты уже в гневе), тебя мигом успокоят, пообещав что ещё чуть чуть неделю или две и ваши двери будут у вас.😁 Минусы: Просто отвратительно работает Служба доставки, приема звонков и решения текущих проблем, пожалуй все остальное можно не добавлять. Кратко если, от оплаты дверей и полной установки моих 5 дверей прошло 2 месяца! Первые двери привезённые были с глубокими царапинами под упаковкой, три двери из пяти!!! Ручки так же были исцарапаны, как будто ехали своим ходом в метро🙄…. Кучу обещаний, ругани и непосредственное письмо директору организации сделали своё дело! И ровно через два месяца мои двери стоят у меня! Хотелось бы пожелать магазину наладить работу менеджеров!

Сама дверь хорошая. Цена достаточно приемлемая. Но приехали разнесли пол проёма и уехали. Платите и мы все заделаем. А почему я должна платить вам, вы сломали вы и делайте за свой счёт, зачем тогда приезжал замерщик?! Дверь оказалась не стандартной.. Вообщем пожалела, оставили только грязь и разбитые стены... Не советую!

В магазине менеджер хорошо обслужил, все рассказал показал, заказали 8 дверей. Ждади подторы недели. Привезли 2 двери битые, курьер промил не проаерчть все в коробках, говорил, чтл внутри тосно все ок. Мы проверили все, как итог вернула 11 наименовай(доборы, наличники, двери). Теперь жду когда перезвонит менеджер, уже прошли сутки ни кто не перезвонил, в кол центр говорят ждите... Ужасно не довольна этим. Советую всем проверять все целиком и полностью!!!! Не клиенто ориентированный сервис доставки...

Двери фуфло