Настоящие отзывы

Выражаю благодарность мастерам по установке дверей Юнадию и его помощнику Марату! Особенно хочу подчеркнуть: Юнадий профессионал своего дела, золотые руки! Спасибо огромное Вам ребята!!!

Хочу выразить признательность Денису (Служба Сервиса). Внимательность к заказчику, пожеланиям по времени и срокам установки. Быстрота и качество обслуживания. Спасибо Вам, Денис и коллективу компании. Заказываем у вашей компании двери и установку - не первый раз.

Такого кошмара я не видела нигде!!! Заказали 7 межкомнатных дверей и железную входную дверь. По входной двери вопросов нет, привезли во время, установили за час. С межкомнатными дверями - это целая история. Перед тем как доставить двери менеджер позвонил и спросил готовы ли мы принять 4 двери? На минуточку, заказывали мы 7 дверей, в последствие я услышала: спасибо, что предупредили, а то мы вам бы 4 привезли. Двери привезли. На следующей день пришли установщики и тут началось. Установщики ленивые, не хотят ничего делать, так ещё и цену за установку поднимают. При оформлении заказа менеджер в накладной перепутал комплектацию на двери в ванную и в туалет, съездили в фирму, поругались, поменяли, не предупредили, что нужны балки для раздвижных дверей, ездили на рынок, покупали сами. Устанавливают уже 3 дня и конца этому не видно, приходим на квартирки установщики просто сидят, ничего не делают. В дальнейшем выяснилось, что ручки нам привезли все разные: золотые, серебряные, разной формы. Фирма меняет ручки уже 5 дней.

В октябре 2018 г. купил недорогой и приличный набор кухонной ЛДСП мебели Влерия шириной 3,2м . Остался очень доволен сервисом, начиная от общения с менеджером и заканчивая сборкой, от которой из за простоты и полной комплектности поучил болшое удовольствие. Заказ вывозил сам, погрузку обеспечил магазин. Особенно хочу поблагодарить Татьяну Шингареву- продавца консультанта, которая подобрала мне по телефону весь комплект из модульных шкафов с необходимыми фасадами МДФ, проявив участие и терпение, позволивших мне сделать пкупку, "лежа на диване" даже не приезжая в магазин. Достоинство модульной кухни в том, что она помогла мне избежать лишних затрат и забот по общению с сомнительными подрядчиками кухонь по проектам. Очень рекомендую магазин достойной и недорогой мебели.

Ужасные установщики.Испортили две двери .Обмену и возврату не подлежат(((((

Спасибо за испорченное настроение! Просто отличная компания по косякам во всём. Заказ на три двери был оформлен 18 августа, вела договор менеджер Екатерина. Двери привезли в октябре! Август- октябрь, так плюс минус неделька. От привоза дверей До установки можно спокойно залететь, выносить и родить! И вот когда приезжает установщик и говорит, что в комплект не вложили петли?! Это говорит о высокой компетенции менеджера, которая видимо посчитала, что двери буду держать я и двое малолетних детей. Спасибо ещё раз за всё.

13.04.16. купила входную дверь "Комфорт 3/В2". Дверь великолепная, внешне красивая, закрывается безшумно, очень хорошая звукоизоляция. Устанавливал дверь сотрудник компании Алексей. Ему отдельное спасибо! Замечательный мастер! Позвонил заранее, сам привёз дверь и установил в течение 1 часа. Сначала очень бережно демонтировал старую входную дверь, а потом установил новую. Все очень быстро, аккуратно и качественно!

Дверь поставили только со второго раза. Был замерщик, согласовали дату установки, приехали установщики, но оказалось, что нам выписали дверь меньшего размера и материал стен отличается от того, что определил замерщик - и это значительно увеличивает стоимость монтажа. Менеджер отказался назвать стоимость двери с учетом работ (когда у нас уже побывали и замерщик и установщики!), даже ориентировочную.

Цены хорошие, ну а сотрудники оставляют желать лучшего. Заказал двери, в итоге в место трех обещанных недель, ждал шесть. Менеджер Иван безответственный. Из всех только понравился установщик металлических дверей. Установили деревянные двери просто ужасно. Советую не связываться с данной фирмой.

28 января,в магазине на м. Молодежная я оставила заявку на вызов замерщика. Обещали,что мне позвонят и приедут замерять. До четверга никто не позвонил. В четверг я сделала заявку по телефону,замерщик (Максим) позвонил на следующий день и сказал,что в понедельник к 11 утра будет у меня. В 11.05 он позвонил и сказал,что у него слетела программа и он не знает на какое время со мной договорился. Вот такая чудесная компания по установке дверей.

Ранее заказывал входную дверь в компании 169.ru (склад дверей). Точнее заказывала моя супруга, хочу выразить благодарность тому кто занимался установкой (к сожалению не знаю ни имени ни фамилии, т.к. не присутствовал при этом событии). Позднее, после того как ремонт подошел к концу сделал заказ на межкомнатные двери в этой же компании, доступные цены при хорошем качестве меня устроили. Монтажем занимались Дмитрий и Максим, спасибо им большое. Установили качественно и быстро 3 двери и смонтировали доборы на входную дверь. Всю мебель укрыли защитной пленкой, а после работы убрались и выкинули мусор, к принятию мной выполненных работ, следа что там пилили и сверлили вообще не осталось. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым! Спасибо Максиму и Дмитрию!

Добрый день,это какое-то издевательство над нами,пишу Вам в 101 раз,10 числа,приезжали Сборщики в 25 раз,дособирать кухню,в итоге сегодня только обнаружили,что опять испортили фартук,замазали маркёром и ничего не сказав,уехали,сегодня при солнечном освещении только заметили!!!и это второй раз нам портят фартук при сборке!!вы что издеваетесь,я на ваш магазин в суд подам!Заплачены не маленькие деньги ,а мы должны жить с таким фартуком теперь??как будто ему 10 лет!вы присылается сборщиков,которые не умеют собирать кухни!!!что за отношение???

Хочу сказать большое спасибо мастерам-установщикам и всем сотрудникам компании! Заказали здесь две двери в туалет и ванную. Замер и установку выполнили в ближайшие дни после заказа. Все сделали аккуратно и красиво, без лишней грязи. Очень довольна работой!

Выражаю большую благодарность сплоченному коллективу!!! Купила 6 дверей дуэт – браво, это чудо!!!! Они в 1000 раз красивее, чем на фото. Монтажники, отец и сын Зенковы, установили все по уровню, несколько раз проверяли. Красота и только! Убрали за собой весь мусор. На таких тружеников надо ровняться. Огромное спасибо за чуткое отношение менеджерам Дмитрию и Максиму. Я желаю большого процветания этой дружной команде! Пусть в вашей жизни исполнятся все ваши желания!!!!!!! С уважением Татьяна Константиновна.

Моя сестра написала плохой отзыв по этой компании и его не пропустили. Понятно почему тут одни хвалебные отзывы. Попробуем составить иск в роспотреб надзор. Менеджеры не выполняют своих прямых обязанностей, некомпетентны и бесчеловечны.

<p id="rozhnov_vladimir">Приобрел в этом магазине двери из эко-шпона. Уже в первый день после установки декоративная пленка на дверях стала портиться: царапаться, рваться. Пользуюсь дверьми на данный момент всего две недели, но на всех дверных коробках (я устанавливал три) уже сколы и царапины. В ответ на мою претензию в магазине заявили, что имеют место "механические повреждения", которые "ни в коем случае не связаны с качеством товара". То, что повреждения механические - это верно. Но они возникают слишком легко. Ведь мы пользовались дверьми аккуратно, бережно. Ни чем их не били, не резали :) Но достаточно задеть пленку рукой, чтобы на ней образовалась царапина, как минимум :( Получается, что товар не рассчитан на бережную, нормальную эксплуатацию. Но доказать что-либо магазину невозможно, как, я думаю, и суду. В результате мне придется некоторое время терпеть низкокачественные двери, которые портят внешний вид моей квартиры после ремонта, а затем ставить новые, выбросив, получается, немаленькую сумму на ветер. При чем в магазине двери мне советовали, как хит продаж. В общем, не рекомендую покупать в этом магазине недорогие двери точно, а лучше вообще найдите другой магазин. По-моему, лучше не отдавать деньги людям, которые не стесняются зарабатывать на продаже низкокачественного товара, оставляя покупателей в дураках :(

Друзья не нужно с ними работать!!!! Сплошное вранье!!!!!

Здравствуйте. Пишу свой отзыв потому, что считаю о хорошом нужно говорить. В наше время вернуть некачественный товар бывает не просто. Я думаю с такой проблемой сталкивались многие. К счастью есть фирмы, которые дорожат своей репутацией. И одна из них 169.ru. Начну по порядку. Решили поменять двери в квартире. Приехали в 169.ru. у м.Медведково. Менеджер по продаже дверей грамотно проконсультировала и помогла выбрать двери. Цена порадовала. Оформили доставку и установку. Доставили вовремя и установили быстро и качественно. Установщики мастера высшего класса. Отдельное им спасибо-МОЛОДЦЫ. И здесь бы окончить отзыв но увы. Одна дверь оказалась с браком. Через 4 месяца потрескался шпон и начал отслаиваться, дверь потеряла красоту. На сайте 169.ru. написал претензию. Через 7 дней пришел ответ. Приезжайте и выбирайте новую дверь. И опять но. Нужная модель двери отсутствует и снята с проиэводства. И здесь мое уважение к 169.ru. и конкретно Денису Киселеву. Я объяснил, что 2 двери стоят рядом. И о чудо. Мне бесплатно привозят и устанавливают 2 новых двери. Моя семья в восторге. Двери лучше, чем были. Еще раз спасибо 169.ru. Приближается Новый год и моя семья желает 169.ru. успехов и процветания. Денису Киселеву и установщику дверей Стасу здоровья и благополучия. Приятно, что вы есть. Счастья вам в Новом году и всегда.

Добрый день!Покупал двери для квартиры, двери и вправду очень крутые. Вместе с дверями заказал и установку 5-ти дверей. И тут началось начались трудности. Приехали монтажники, которые утверждали что двери-купе они не делают вообще, хотя прайс на эти работы я получил. Достучавшись до сервиса, через 30 минут выяснилось, что они все таки делаю двери-купе, но оказалось, что мне привезли не те доборы и наличники. Спустя час, активных переговоров с сервисом, сказали, что все привезут и поменяют. Закончив установку трех дверей, монтажники, сказав что сегодня уже ничего не привезут собрались и ушли, так и не доделав работу, а через часика два мне привезли необходимые наличники и доборы. И вот уже как два дня я пытаюсь связаться с сервисом, но каждый раз мне обещают со мной связаться, но пока никак. Поэтому вместе с хорошими дверями вы получаете ужасный сервис по монтажу, который рекомендовать никому не буду.

Выбор дверей был максимально комфортным, выбор помог осуществить Сергей, затем передал оформление менеджеру Ивану, все так же быстро и непринужденно. Нам обещали доставку на следующий день, но увы и ах на оформлении заказа все закончилось!!! Ждала до восьми вечера потом позвонила, оказалось доставки то и нет, а причина, что нет одного замка. Нам никто не позвонил и узнать об этом я никак не могла. Хорошо, бывает, поменяли нам по телефону замки на чуть подороже но в наличие, так же обходительный менеджер Павел и пообещал доставку на следующий день с 14-00 до 16-00. И снова нет... в 16-00 позвонил водитель и сказал что будет к 18-30--19-00 и снова, нет, как бы он не старался но ПЯТНИЦА... И ладно бы на доставке закончилось, но снова нет, склад не доложил какую-то комплектующую. Обслуживание 5+, И даже водителю 5, так как звонил и предупреждал. Склад твердая 2. Но при всем при этом качество подобранного товара, а это пять дверей ОТЛИЧНОЕ.

Заказали летом 5 дверей со всеми сопутствующими аксессуарами.Привезли в срок, все в упаковках.Дошло дело до установки, не хватает 2 дверных коробок. На притензию вежливо ответили, что надо было искать сразу по горячим следам, поскольку прошло 2 месяца, была инвентаризация и т.д и т.п.Сразу проверять не стали, понадеялись на добросовестность компании, пришлось покупать новые коробки! Проверяйте товар на месте и сразу!

Купила дверь 27 января, на носу уже 5 февраля ни двери ничего ни денег. Договаривались на установку 4 февраля это тока через неделю, никто даже не позвонил не уточнил в какое время можно приехать, пока сама не позвонила и не узнала во сколько приедут. Дозвонилась, сказали переносим на завтра на 5 февраля, вам перезвонят с 17-00 до 20-00 и договоритесь на время по установке, в итоге позвонил установщик в 21-40 вечера, когда я уже спала. Спросил во сколько будет удобно приехать, я ему отвечаю назначте время которое будет удобно вам, назначил 15-00, в 16-30 звонит говорит еще к вам даже и не выезжали, спросил может перенесем еще куда? Нет это нормально вообще? Я сколько раз должна отпрашиваться с работы, чтоб дождаться когда мне привезут и установят дверь? Отвратительное отношение к клиентам, никто ничего не знает, когда они вообще готовы приехать установить дверь, вы бы оплату так брали с нас через месяц после установки, или через год. Еще в добавок как хамы эти установщики разговаривают по телефону.

Двери покупал на Молодогвардейской 54. Менеджер ответил на все вопросы, помог определиться с выбором дверей и комплектующих. Доставили двери в назначенное время, всё в комплектности и целостности без повреждений. Хочется отдельно поблагодарить мастера Валеру, сделал всё быстро и качественно. Спасибо всем!

Очень плохая работа менеджеров! Сама звоню уже 4ый день, или не перезванивают или менеджер выходной хотя заранее договорились на определённый день.

Мое почтение и благодарность всем сотрудникам 169.ru. И отдельно Денису Киселеву и мастеру установщику Стасу. Вы МОЛОДЦЫ. Так держать. Успехов Вам и процветания. Подробности оставил в отзыве.