Настоящие отзывы
Pavel
Никогда больше не буду ничего заказывать у этой конторы!
С 9 утра до 21:40 жду доставки дверей, машина весь день едет-едет и не может доехать до некрасовки (рядом с люберцами)!
В квартире ремонт, естественно никакой мебели, не присядешь, район новый и кафешек даже нету (только макдональдс). Отпросился с работы, не знаю вот, привезут мне эти несчастные двери, или нет...
19.12.2019
вероника
спасибо за двери мне и соседям понравились
19.12.2019
Олеся
Купила дверь. Курьеры привезли к ночи, видимо много заказов.О двери : все хорошо. Устанавливали сами, и лишь потом заметили после установки что внутренняя отделка мдф приклеена неровно, от этого и дверь кажется неровной... неприятно конечно... а так в целом все хорошо.
19.12.2019
Татьяна
Большое спасибо за красивые двери.Менеджеры подобрали, посоветовали как лучше, обговорили сроки изготовления, доставки, установки. Единственное недоразумение было с установщиками, но Сергей Громыко все быстро и оперативно решил. Огромное спасибо)))
19.12.2019
Оксана
Большое спасибо менеджеру Ивану, а также огромное спасибо мастерам установщикам Александру и Василию! Заказала самые дешёвые полотна по 910 рублей, уже через 3 дня двери мои были установлены прекрасными профессионалами своего дела, хотя я думаю все таки что цена за установку завышена)) но все равно счастлива что всё удачно и симпатично, а главное в самые короткие сроки)
19.12.2019
Роман
УЖАСНО !!!!
двери привезли но уже больше недели не устанавливают, установщики сначала валили друг на друга, а теперь и вовсе пропали.
если Вам нужно качество а не нервы проходите мимо этой компании !!!
руководство совершенно не контролирует своих сотрудников, ни о каком качестве речи НЕТ !!!
19.12.2019
Василиса
Покупала складную дверь ЭКО Порта-23 Grey Veralinga Magic Fog. Покупала прямо в магазине.
При оформлении покупки произошла заминка: нужного цвета сначала не было в наличии, потом оказалось, что есть. Потом выяснилось, что нет ручек подходящего цвета. Решили, что это не проблема и купили так.
Получение заказа происходит на улице через несколько дверей от офиса. Ждали дверь около 35-40мин. Затем, когда дверь вынесли, оказалось, что часть заказа осталась на складе. Пришлось просить мужичка проверить состав заказа. Спасибо ему большое, потому что он все таки донёс недостающие элементы.
Привезли домой и после сборки обнаружили брак, в виде вздутой пленки, имитирующей дерево. Также оказалось, что углубления для ручек придётся пилить нам самим.
Заказом недовольна, и, как понимаю, уже не могу сделать возврат, потому что дверь уже собрана.
Дверь такая стоила 10976руб, включая перекладины, стойки и тд, короче полный набор. Впустую потраченные деньги.
19.12.2019
Ирина
Хочу поблагодарить монтажников Андрея и Дмитрия,которые устанавливали мне арку и дверь со стеклом в кухню 24 апреля 2016г за очень аккуратную, качественную и быструю работу. Это настоящие профессионалы.Побольше бы таких мастеров во всех фирмах.Еще раз спасибо им огромное. Квартира преобразилась.
19.12.2019
Ксения
Заказала дверь 29 августа, монтаж был возможен только 19 октября, очередь гигантская и нужен был выходной, терпеливо ждали больше месяца. доставили дверь вовремя, накануне было 2 пропущенных звонка, ровно 2, перезванивала слушала классическую музыку. А в день монтажа выяснилось что мне не дозвонились и монтаж на этот день уже расписан! Это очень обидно, некрасиво. Все планы на выходные отменены, дверь лежит посреди маленькой квартиры, не дешевая.
19.12.2019
Лариса
Мало того,что привезли на 10 дней позднее назначенной даты,так ещё 2 межкомнатные двери из 5-ти оказались непригодными для установки,они были просто кривые,а на одной двери был непрокрас и следы плесени,как-будто двери хранились во влажном помещении.И это после того,как расхвалили 169.ру. Нет слов!!!
19.12.2019
Назлы Илона
Я заказывала межкомнатную дверь из массива сосны «М2». Цена за полотна была просто поразительной. За дерево, не флок, не ламинат... 7 тысяч это просто смех, я заказала не раздумывая.. Приехали ребята, замерили (кстати, бесплатно), после этого оформили уже и доставили через несколько дней, не помню точно сколько 2 или 3, короче, недолго!) Спасибо Вам, это правда того стоило) З.Ы. огромный плюс в карму консультантам, которые помогли подобрать наличники, чтобы все гармонировало, ну и всякие там ручки-петли..
19.12.2019
Наталия
Ложка дегтя к бочке меда: приехали в субботу в 10-30 на склад по указанному на сайте адресу - все было закрыто. Ожидающий открытия водитель, явно работающий на доставке, сообщил, что по выходным практически всегда работники опаздывают, что уже несколько насторожило. Наконец удалось попасть внутрь - примерно в 10-50 (ничего себе так опоздание), посмотрели-пооткрывали двери, взяли паузу для принятия решения. На следующий день по телефону оформили заказ 3-х дверей с доставкой и -внимание!!!!- установкой. Мало того, что доставили в 21 час по московскому времени, так на следующий день выяснилось, что что-то перепутала сервисная служба и установка дверей не предполагается.Причем, записали наши контакты, обещали позвонить и уточнить все по установке - прошла неделя - ни ответа ни привета!!!! Это так принято работать??? Хорошо, что ремонт в квартире делает мастер на все руки, умеющий устанавливать двери, а если бы его не было??? Относитесь, пожалуйста, добросовестно к своей работе, ведь деньги вы получаете исправно от клиентов, без задержек. Лишний раз подумаю теперь, заказывать у вас или все-таки обратиться в другую фирму.
19.12.2019
Лидия
Лучше обходить эту компанию стороной. Отвратительное отношение к заказчикам! Клиенты для них пустое место. качество дверей оставляет желать лучшего. Заказывали межкомнатные двери: размеры гуляют, дыру в двери может сделать ребенок, т.к. внутри ничего нет. Такое ощущение, что дверь из картона.
19.12.2019
Ева
Добрый день! Вчера установили входную дверь Российского производства, дверь отличная. Отдельное спасибо хотелось сказать Борису, который замерял и устанавливал ее. Всё выполнено прекрасно и во время осталось проверить дверь временем.
19.12.2019
Евдокимова Вера Александровна
Обратилась в Вашу компанию по вопросу покупки и установки пяти межкомнатных дверей. На установку пришел бригадир Махиев Юнадий со своим стажером. Пришли с профессиональным инструментом, а главное, с прекрасными руками и головами. Эти ребята – Профессионалы с большой буквы! Двери поставили быстро и очень качественно. А люди они какие… уважают стариков. Все за собой убрали и даже вынесли мусор. Побольше бы таких ребят! Также хочу поблагодарить менеджера Павла: посоветовал всё, что нужно. Всё очень понравилось! Спасибо вашей команде за работу! Процветания Вашей фирме! С уважением, Евдокимова Вера Александровна.
19.12.2019
Татьяна
Специально приехала в магазин за консультацией по покупке межкомнатных дверей на молодогвардейскую. Менеджер так возмутительно разговаривал, отказал в консультации. Просто с ужасным настроением уехала домой. Ни на один вопрос он даже не стал отвечать. Хамское поведение. Менеджер слева от входа работал 19 февраля. А вообще ехала в эту фирму по рекомендации.
19.12.2019
Юрий
Опасайтесь неквалифицированных установщиков дверей Виктора Васильевича и Владимира Ильича! Вчера, 8 октября при монтаже четырех дверей "Перфекта" и "Вираж" (беленый дуб) перепутали наличники и догоны от этих моделей, стыки неаккуратные, уровень по вертикальной оси не соблюдается, испортили одно полотно "Перфекта"при врезке петель, у двух "Виражей" отслоилась снизу мдф-плёнка (рычагом приподнимали дверь на петли). Компенсацию не хочу, но придется теперь за свой счёт всё демонтировать, покупать новое полотно, доборы и наличники, и искать знакомых мастеров, которые сделают качественно установку дверей... Вот такая грустная история... Следите - кому доверяете сервис по монтажу дверей!!!
19.12.2019
Сергей
Заказали двери, межкомнатные. Привезли вовремя и по расписанию. В момент осмотра дверей я очень спешил, и не стал до конца распаковывать упаковку. Мастер установщик так же приехал вовремя через пару дней, и, распаковав одну из дверей, обнаружил трещину в стекле, в самом низу двери. Устанавливать эту дверь мастер не стал, сказав при этом, что мне ее заменят. Связавшись с офисом компании, я получил отказ в замене двери, и, так как при доставке я подписал бумагу о том, что все в порядке, отказ юридически обоснован. Прошу принять меры по решению этого недоразумения, так как товар был поврежден либо при доставке в квартиру, либо при транспортировке и доставлен изначально испорченным!
19.12.2019
ТАТЬЯНА
Сегодня в квартире устанавливали двери и я работой Очень довольна!!!!Выражаю благодарность мастеру по установки дверей Махиеву.Устанавливали двери в сложные неровные бетонные стены. Очень приятно,когда твой мастер настоящий профессионал своего дела, высокая скорость и четкость в работе.Все сделано хорошо,двери закрываются ровно и стены с плиткой не отбиты. Спасибо!
19.12.2019
Ирина Субботина
4.10.14 мной был сделан заказ нас сайте №00002495, 3 двери, коробки и доборы к ним, фурнитура. Дверные коробки настолько тонкие, что дверное полотно провисает. Само дверное полотно не ровное, а волнистое, качественно установить их не удалось. Пришлось покупать новые у другого производителя. Если вы продаете комплекты для установки- гарантируйте качественный товар!!
19.12.2019
Ирина Панцевич
Качество выбранных мной межкомнатных дверей отличное, установили двери тоже отлично, мастер Дмитрий, очень рекомендую! Недостаток один - уже вторую неделю не дождусь недостающей по заказу межкомнатной двери, по-хорошему менеджеры проблему, видимо, решать не хотят, очень жаль. Все же надеюсь, что моя претензия будет удовлетворена в срок, в противном случае буду ввнуждена обратиться в суд
19.12.2019
Константин
Впервые заказали на фирме 169.ru двери. Заказ большой (8 дверей). Почти все двери разные. Доставили вовремя, четко. При доставке комплектацию не проверяли, все было аккуратно упаковано. При установке дверей выяснилось, что из 8-ми комплектов петель (заказывали все петли одинаковые - бронза) один комплект - хром. Возвращать не стали, но все-таки будьте внимательнее при дальнейшей работе. Отдельную благодарность хотим выразить установщикам дверей Махиеву Юнадию и его помощнику. Работа выполнена очень качественно и грамотно. Таких мастеров надо ценить. Большое спасибо ребятам за их труд. И спасибо фирме, что у них работают такие мастера.
19.12.2019
Лариса
Спасибо огромное менеджеру Травкиной Е.А за внимание и за понимание своего клиента, спасибо бригаде которая устанавливала мне двери, СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ.
19.12.2019
Екатерина
Добрый день! Во-первых, хочу высказать недовольство менеджером, работавшим в смену 21.05.2016(суббота, не Иван, ул.Молодогвардейская,54).К сожалению, не запомнила его имени.Абсолютно не заинтересован в клиенте, нет желания помочь, хамский тон, ощущение, что я у него лично что-то выпрашивала. Совершенно не может ничего объяснить по теме дверей. Во-вторых, по телефону мне сказали, что, интересующая меня дверь есть в наличии на складе и можно подъехать её посмотреть. На складе её не оказалось. Зря потраченное время. В-третьих, вызвали замерщика, обещали, что он перезвонит в этот же день. Но нет. Его звонка мы дождались только к вечеру следующего дня. В общем, желание приобретать у Вас дверь полностью пропало.
19.12.2019
Заболотнева Надежда
Здравствуйте!
Нам вчера устанавливал двери мастер Валерий. Мы всей семьей ему очень благодарны. Отличное качество работы, это несмотря на то, что косяков у нас в ремонте предостаточно. Стены не ровные, высота и ширина дверных проемов была разная. Сейчас все так красиво и аккуратно!
Ремонт у нас в квартире выполняли разные мастера, частями, что-то делали сами. В общем, теперь двери – самое красивое место в квартире! Они все украсили! И еще один момент, который, честно скачать, удивил: четыре межкомнатных двери установлено за 1 день! Это вместе с коробками, выпиливанием доборов пречудливой формы, из-за разной толщины наших стен, врезанием всех приборов! Может, кто-то подумает, что работала бригада? Нет, один человек, даже без подсобника.
Мы очень рады, что Вы прислали к нам такого хорошего мастера! И двери тоже у Вас качественные купили, теперь будем жить, да радоваться, любуясь на красоту!
С уважением, Заболотнева Надежда
19.12.2019