Настоящие отзывы

Заявка 1166 Ужасное обслуживание....., отправил заявку на замер с указанием дверей которые хочу купить 26/01/2015, позвонили мне в этот же день через три часа, я был на совещании и трубку не взял, больше мне ни в этот день, ни на следующий не звонили. Когда я через день позвонил и спросил, а где мой замерщик, мне прислали через день человека, он замерил проемы, взял с меня деньги 700 руб, и сказал, что их вычтут со стоимости установки. Больше мне никто не звонил и не писал. На мой звонок, где расчеты и когда ко мне приедут устанавливать двери, мне ответили, .....упс.... а какой у вас заказ?.... ой.. а дверей которые вы хотите их нет.... Итог: Я потерял неделю вместо того чтобы обратится в нормальную организацию., отдал 700 руб, за замер, непонятно за что..... Очень безалаберное отношение к клиентам.

Началось с того что на установку приехали криворукие гастры и своими рукожопыми лапами испортили практически все наличники, потом правда заменили но кроме наличников входной двери, там замазали каким то пластилином. Позже не смотря на негативное впечатление все-таки заказали ещё на другую квартиру, так вот эта эпопея нескончаема, сначала говнозамерщика ждали неделю, потом ждём установщика, который почему то решил что мы неограниченное время своего выходного дня должны ждать весь вечер... Вообщем в Москве полно контор, которые дорожат клиентурой и порядочно и ответственно подходят к своему бизнесу!! ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТСЯ К НИМ!!!

Выражаю благодарность установщикам межкомнатной двери Рамзану и Аслану. Поставили хорошо, старались без лишних слов и суеты. Спасибо!!! В то же время менеджер Голован С. Н.меня обманул, взялся сделать дверцу на антресоль, над этой дверью, взял деньги на материал и фурнитуру, и исчез, говорят уволился.

Отвратительный сервис и качество оказания услуг. Менеджеры не понимают, что делают. Двери не смогли установить в срок. Менеджеры были не в курсе, что существуют доборы. Теперь тратить время, отвозить опять двери на возврат. Связавшись с этой компанией был обретен огромный геморрой, потеря денег, времени и опыт, что нельзя платить и связываться с неквалифицированным персоналом

Добрый день. После оформления заявки приходилось связываться 4 раза в теченик 2-х дней чтобы наконец добиться приезда замерщика. Замерщик не выписал никакого документа. Менеджеры также без понятия что входит в монтаж моей двери и предоставить информацию не могут. При этом на завтра назначен монтаж двери, мне не позвонили для уточнения времени работ.

Вчера мне установили 2 межкомнатные двери. Доволен ими, как слон :) Ребята сделали всё красиво и аккуратно. Большое спасибо.

Хотела бы поблагодарить менеджера Татьяну Шингареву за помощь в исправлении договора и за четкие уточнения. Работу сделала качественно и с душой. Спасибо

Заказывали двери Bravo. Консультант помог определиться с выбором. Двери отличные, не лёгкие, хотя и не массив. Антивандальные на 100%, после установки ребёнок зарядил в дверь баночкой с детским питанием Агуша, все отлично ???? ни вмятин ни царапин. Небольшой минус- тонковаты коробки, но доборы исправили ситуацию. Все встало в проем идеально. Ручки брали с пластиковым язычком, открываются тихо и органично. Спасибо вам!

Отдельное большое спасибо хочется сказать лично старшему менеджеру нового магазина - салона дверей в Новокосино Фомину И. П.Искренне желаю руководству фирмы побольше таких профессиональных, чутких сотрудников! Все терпеливо объяснил, рассказал, помог остановить окончательный выбор на определенной металлической двери, ответил на все вопросы, абсолютно точно рассчитал стоимость установки и доставки. Приезжала в магазин очередной раз 02.11. 2019 г.для того, чтобы выбрать межкомнатные двери, по счастливой случайности опять попала к данному сотруднику, несмотря на то, что пока двери не купила ( ждем чистовой отделки в квартире), отношение со стороны Фомина И. П.- прежнее, по моей просьбе рассчитал приблизительную стоимость доставки и установки 3-х межкомнатных дверей! После общения с такими сотрудниками окончательно убеждаешься в правильности собственного выбора магазина, покупать и устанавливать двери буду только у вас!

Заказала в офис межкомнатную деревянную дверь с установкой. Вызвала замерщика-оплатила 500руб типа потом вычтут из установки. Пришёл установщик, установил, но взял больше чем нужно и никаких 500 руб, конечно же, вычтено не было. Во время установки установщик задел провода, и теперь не работают несколько розеток. Устанавливал он в пятницу, замок закрывался с небольшим нажимом на дверь. Сегодня в понедельник пришли на работу. Попробовали закрыть дверь и на тебе, а открыть уже не смогли. На звонки в фирму, сказали перезвонят, не перезвонили. Пришлось вызывать мастера по экстренному открыванию дверей. Он сказал, что продали нам плохой замок. Мастер только дрелью вытащил этот замок и сказал, что нужно устанавливать новый. И вся его работа нам обошлась 5500! Хотя всё это должна была решать фирма.

Безобразная работа компании! Дверь, которая стоит 7000 рублей, обошлась мне в 29000 рублей!!! Мастер делающий замеры, не имеет представления о модели двери, ни о том подойдёт ли она в данной планировке квартиры. В итоге: розетки и цоколи не подошли, оказывается их не надо было заказывать - это 2688 рублей! 500 рублей, взятые при замере, сказали будут вычтены при монтаже, нет, их взяли ещё раз. Доставку двери ждала два дня, (пришлось взять на работе без содержания два дня -минус 6000 рублей). Водитель в 9 часов позвонил, что загрузился и везёт, я прождала весь день, и ещё следующий! Привёз только в 22 часа следующего дня! При монтаже двери оказалось, что замок бракованный и некомплект. Монтаж двери перенесли. Менеджер сказал приедет курьер заберёт замок и вернут деньги. Но этого так и не случилось! Ещё 1106 рублей! Хотела заказать другой замок на замену бракованного, менеджер отказал в помощи, выбирайте на сайте сами какие хотите детали замка. Как я могу знать, что должно быть в комплекте и угадать в размеры??? Отвратительная работа менеджеров! За время общения с менеджерами компании трижды нахамили! Волшебные слова - "Вам перезвонят" ни разу не сбылись. Монтаж дверей длился 10 часов! В итоге потратила кучу нервов и денег - 4294 рубля за ненужную и бракованную продукцию и 6000 рублей из зарплаты. Всё из-за плохой работы компании!

Заказывал в вашей компании 5 дверей с установкой. Приехали, установили. Через 4 месяца просела одна дверь, звонил в июне сказали приедут, до сих пор жду. Звонил еще раз 8 ноября 2015, составил заявку на сайте, посмотрим что дальше. Осадок остался......

Добрый день. пару недель назад установили двери. Сами двери бюджетные по качеству приемлемы,установку выполнили самих дверей неплохо, плинтуса установили плохо отваливаются. оплата работ оставляет желать лучшего... К концу ремонта денег не остается, поэтому на последнем этапе установок дверей когда опять нагревают, уже просто остается смириться. По поводу бесплатного замера- это полная лажа, никто эти деньги не возвращает, а даже берут еще дополнительные, типа за доп. работы, которых нет в смете, при этом смету ни менеджеры, ни установщики не отдают. Таким образом установка бюджетных дверей дороговата, только один проем с доборами, остальные были нормально подготовлены.

Установка - одна большая проблема. Первый раз установщики приехали, когда двери еще не привезли. Второй раз они просто не приехали в назначенный день, наврав что-то про сломанную машину. Воздействовать на них, позвонив по основному телефону магазина тоже крайне проблематично. Могут сказать, что напомнят о вашем заказе и ничего не произойдет, а могут просто послать подальше, сославшись на то, что оператору лень искать номер вашего договора. В общем, если есть возможность, не связывайтесь с установкой от этой конторы.

Отвратительная работа менеджеров, точнее её отсутствие! Были в магазине на Молодогвардейской улице 03 мая 2019г, совершили покупку только потому, что заранее всё было выбрано и консультация менеджеров была не нужна. Работал молодой человек и девушка, блондинка, жаль не узнали их имена. Вели себя надменно, выходили курить каждые 5 минут, несмотря на то, что в зале были клиенты, громко разговаривали на личные темы. Вели себя очень высокомерно, позволяя при покупателях отпивать чай из пластиковых стаканчиков, на вопросы отвечали неохотно с неприятным выражением лица (давая понять, что это их сильно напрягает). Просьба начальство отреагировать на такое поведение сотрудников, так как это прямая дорога к потере клиентов. Одного вы уже потеряли, в этот магазин мы уж точно никогда больше не приедем!

Заказал - замерили - подсказали что лучше - поставили - Виталик мастер супер, ну и все манагеры само собой тоже, без них ни за что не определился бы, что брать. Буду обращаться, как только разживусь еще жилплощадью :o)

Двери привезли как и сказали,а вот с монтажниками большие проблемы,то одно время говорят,то другое назначают,в итоге вообще не приехали в этот день. Ни какой договоренности.

Установкой занимались самостоятельно, так что в этом плане ничего не скажу, а вот качество самих дверей отличное. Полностью все соoтветствует тому, что представлено в салоне. Хорошая обработка поверхнoстей, отличная фурнитура. По кoмплектации никаких вопросов, доставка своевременная. Ребята привезли весь кoмплект, все перепроверили по накладным. Видна ответственная работа .

Давно собиралась заменить свои двери, которые нахoдились уже в плачевном состоянии. Обратилась в компанию 169.РУ, кoторую нашла в интернете. Выбрала нужную модель в каталоге. Мне пoнравился вариант двери из массива Вега. Приехали работники, сделали замеры. Двери привезли в срoк, установили. Теперь любуюсь результатом. Рабoтой довольна все oтлично и oперативно.

хороший уютный магазин, для бюджетного покупателя. выбор есть, все услуги от замерщика до установки дверей с гарантией. Лично покупала там двери,услуги установки тоже заказывала там. Недостаток,что долго ждать установку около 3х недель,но может это летом так,все делают ремонт. Установщик знает свое дело!!!!настолько грамотно все сделал с моими неровными стенами...Очень довольна,все аккуратно!!!Боялась отрицательных отзывов, но все не так страшно как казалось))) Рекомендую!!!А испортить могут все и всюду....

Отличное соотношение цена-качество. Купили кухню и двери. Бюджетный сегмент, но сервис понравился на всех этапах, даже когда возвращали лишние доборы от дверей.

прекрасный магазин, внимательные и компетентные продавцы. товар как везде, дешево - да гнило, дорого = да мило.

Хорошее место,хорошие двери и мастера нормальные от них приехали. Я пока довольна

Отличный персонал и цены. Рекомендую. А кухни у них просто за копейки

Дешего и в срок