Настоящие отзывы

Здравствуйте! Остались довольны работой сборщика Егикяна Армена и остальных ребят, которые устанавливали нам двери 12.02.2018. Всё сделано качественно и быстрее, чем мы предполагали. Молодцы!

Спасибо что вы есть! Галие, отельное спасибо за терпение, любезность и профессионализм. Вежливо и с юмором приняла заказ, проконсультировала и помогла советом. Так же очень порадовала оперативность доставки и качество установки.

Отвратительная работа офиса на Молодогвардейской: 1)дозвониться невозможно; 2) автомат обещает перезвонить, никто не перезванивает; 3) при заказе обратного звонка тоже никто не перезванивает; 4)во всплывающем окошке на сайте виртуальные менеджеры обещают ответить на вопрос в течении минуты и сливаются навсегда; 5) при заказе замерщика никто не звонит, замерщика не присылают.. Как вы так работаете? Зачем этот сайт и эти средства коммуникации? Причем офис на Осташковской - совсем другое дело - и отвечают и перезванивают.

Все супер!!!!Выражаю благодарность менеджеру Павлу за консультацию и помощь при выборе. Особой спасибо монтажнику Геннадию. Установка выполнена качественно и профессионально. Весь инструмент привез с собой. Очень всем довольны. Спасибо

Разочарован. В начале октября приехал заказать двери. Интересовали определенные модели Порта, но, как выяснилось, их было необходимо ждать две недели. Менеджер предложил мне аналогичную позицию подороже, которая была в наличии. Оформили. В результате, к дате доставке выяснилось, что моих дверей нет в наличии. Уточнили, что двери обязательно будут 31.10 и со мной свяжутся. 31.10 никакой обратной связи не последовало, двери не привезли. Сегодня мне сообщили, что дверей вообще не будет в наличии еще две недели. Я считаю, что раз уж такие проблемы с получением товара от производителя, можно хотя бы сообщить об этом.

Первый раз заказывала <a title="Интернет-магазин дверей" href="/">дверь в интернет магазине</a>. Заказать решилась из-за привлекательной цены, в салоне дверей у нашего дома такая дверь стоит на 3000 дороже. Заказывала с опаской. Но к счастью дверь всё-таки привезли, причём в указанный срок . Вместе с дверью приехали установщики, которые быстро собрали и установили её. Вежливые русские ребята. Спасибо магазину.

Добрый день.устанавливали двери 15.12.14.с самого начала начались проблемы,привезли двери оказались две бракованные(сколы ,царапины),забрали....неделю ждали еще другие.Приехали установщики оказалось что установка стоит не 12000 тысяч рублей как нам посчитали в офисе а 16000,бывает не досчитали что то но не на 4000 тысячи!!!пришлось платить 16000 так как невозможно переступать через эти двери две недели.начали считать доборы оказалось ,что на две двери их не хватает,нас заставляют опять докупать.Непонятно зачем был замерщик и за что платили ему!в итоге час разборок и нам привозят их бесплатно.установили вроде ничего с первого взгляда было,но как начали их отмывать обнаружили множество косяков которые они замазали черным маркером.УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ЗАБЕРИТЕ ЧЕРНЫЕ МАРКЕРЫ У СВОИХ УСТАНОВЩИКОВ(невозможно стереть).До сих пор наша история с вами не закончена так как нам фиксатор привезли не того цвета и не того качества за что мы платили!Все на дураков рассчитано у которых нет времени на споры и ожидание!Сначала стелите очень хорошо.

Сказать, что я в восторге от работы монтажника Шеина Андрея, значит не сказать ничего! Настоящий Мастер (именно с большой буквы) своего дела, профессионал с "золотыми руками". Работал вдвоем с напарником быстро, слаженно, терпеливо отвечал на многочисленные наши вопросы. После монтажа входной двери весь мусор тщательно вымели, сложили в мешки, убираться за мастерами практически не пришлось. Спасибо руководству фирмы за таких профессиональных,замечательных сотрудников, очень хотелось бы надеяться, что работа вышеуказанного мастера будет соответственно отмечена и поощрена. В дальнейшем, после завершения чистовых работ в квартире, планируем установку межкомнатных дверей исключительно мастерами этой фирмы!Установка входной двери 31.10. 2019 г. по улице Шоссе Энтузиастов 98 к.6

Благодарим за сделанную работу, всё было сделано аккуратно и вовремя.

Заказывала двери Порта и портал .Цвет Венге. Двери красивы .Нет претензий к качеству. Все радует. Возникли проблемы с замером, лучше присутствовать при замере и все лично уточнять и фиксировать . Так как в моем случае была ошибка с замером. Но вопрос был решен оперативно , за возврат и доставку не доплачивала . Вопрос был решен менеджером Киселевым Денисом. Очень довольна работой данного сотрудника . Решил спорную ситуацию оперативно и без лишних вопросов.

Не тратьте свое время, деньги и нервы. Как они работают - непонятно. Сначала недовезли порталы и не то, по размеру, полотно. Через 10 дней привезли недостающее. Когда установщики приехали во второй раз, выяснилось, что доборы не к той двери. Смысл в приезде установщика и оформлении бланка заказа, если менеджеры не в состоянии верно воспринять информацию с бланка.

Добрый день! доставка дверей была осуществлена (15.04.2017 в Мытищи)своевременно , за час предупредили, как и оговаривалось, установка двери в ванную комнату и откосов на входную дверь была произведена 17.04.2017 - за все 5+, также за работу менеджеров по приему заказа, рекомендаций за все 5+. Спасибо.Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.

Отличный магазин, рекомендую. Дверь выбрал на сайте, потом приехал на склад, посмотрел вживую, потрогал, покрутил, проверил и оплатил. Доставили в срок, приятно было иметь дело. Спасибо

Покупали входную металлическую дверь. От покупки до установки прошло всего два дня, установили сразу в день доставки часа за полтора. Все быстро, качественно. Учитывая предновогодний ажиотаж и метели - были приятно удивлены. Одним словом, спасибо!

Добрый вечер Сергей! Нас не устроило, как установил нам замок в дверь, и установил не монтажник, а водитель. Приезжал два раза, и до сих пор замок не исполняет свои функции! А еще подскажите, что нам делать с многочисленным количеством дырок в наличниках, царапинами! Убедительная просьба руководству найдите время и посетите нашу квартиру, в которую мы заказали у вас двери, которые устанавливали неквалифицированные специалисты!

Очень проблемная контора. Постоянно какие-то проблемы, постоянно что-то путают, качество дверей плохое. Всего было 6 дверей. 1.Сначала была 1 бракованная дверь. Потом заменили 2. Две двери были не одинаковые в одной комнате. Потом заменили 3. Одна дверь скрипела после установки. Потом сделали 3. Ручки для дверей привезли 4 одинаковые, пятую другую. Заменили 4. Устанавливали так, что сделали из наличников доборы, которых было достаточно, в итоге не хватило наличников. Привезли доп.наличники. Теперь 4. У одной из дверей ручка плохо открывается. 5. У четырёх ручек кольца матовые, у пятой глянцевые, не меняли. 5. После установки дверей у двух дверей не работают магнитные замки, один через раз закрывается, у другой двери так же было сначала, исправлять установщик не стал, сказал, что такие замки!! сейчас вообще дверь не закрывается. 6. По гарантии на установку, на просьбу исправить и сделать так, чтобы двери закрывались и закрывались хорошо установщики не исправляют. Переделывать не хотят. И приезжать не собираются. По несколько дней переносят приезды каждый раз, ставя перед фактом в последний момент, что не приедут,, не перезванивают и не звонят!

Большое спасибо службе гарантийного ремонта и отдельно Ашриеву Руслану за быстрое и качественное реагирование на заявку. У меня не просто дверь, а крастота-красотища!

Выражаю благодарность менеджеру Павлу за консультацию при выборе дверей и фурнитуры. Огромное спасибо монтажнику по установке Юнадию. Все выполнено качественно и здорово. Весь инструмент привез с собой. Спасибо.

Хороший магазин. Отличные цены, грамотные монтажники. Всё супер. Добавлю магазин в "Избранное".

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность установщику входных дверей Шеин Андрею за качественную работу и профессионализм, парень с золотыми руками, знает свое дело, делает быстро, аккуратно и с душой, контактный и доброжелательный, также хочу поблагодарить менеджера службы сервиса Замарь Илью, который оперативно разрешил казалось бы неразрешимую ситуацию и его Руководителя Киселева Дениса за то, что у вас правильно подобранная команда в службе сервиса! Спасибо вашей команде, цените таких сотрудников! Буду рекомендовать мастера и фирму своим знакомым и друзьям!

Понравилось прежде всего то, что магазин зарекомендовал себя как обязательного поставщика: предложили назначить удобное для меня время доставки, впоследствии привезли без опозданий. На сайте огромный выбор межкомнатных дверей, можно реально заблудиться. Цены на них разные, но можно найти приемлемое качество за весьма символические деньги. Нужно хорошо поискать.

Заказ оформлен 5 сентября. Пишу этот отзыв 1 ноября, в тот день, когда мне, наконец то, установили двери. Почти два месяца ожидания, нескольких доставок, когда привозили не все и по-началу не то, что нужно. Был произведен замер, результаты, которого не были учтены в заказе менеджером, в итоге мне привезли наличники меньшей ширины. Одна из петель был с заводским браком, что помешало монтажу. В целом, скажу так я не рекомендую данную фирму, если вам нужно поставить двери быстро и "без нервов". Было полное ощущение безразличия со стороны сотрудников 169.ру. На все мои вопросы я получал ответ, что в фирме много отделов и решение проблемы зависит от коллег. Но двери все же поставили, за это спасибо.

Выражаю благодарность установщикам межкомнатной двери Рамзану и Аслану. Поставили хорошо, старались, без суеты и лишних слов.Спасибо !! В тоже время есть такой менеджер ГОЛОВАН С. Н.,который взялся сделать дверцу на антресоль над этой дверью, взял деньги на материал и форнитуру, и исчез, говорят уволился.

Больше в жизни не свяжусь с этой конторой! Отвратительное хамское поведение сотрудников. Полнейшая не компетентность! Прежде чем заказывать в этой "шараге" читайте отзывы и все поймете!!!

Служба доставки полный отстой, работают как частные лица при продаже товаров в метро: проверка заказанных дверей на улице( как бы зима и холодно), передача денег тоже на улице и т.д. При этом привезли элемент коробки с рваной поверхностью,и пытались доказать что можно эту часть с повреждением порезать пополам , чтобы не было заметно царапины. Меняйте службу доставки или научите экспедиторов культурно разговаривать с клиентом, мы вам деньги платим!