Настоящие отзывы

Качество товара среднее, много дефектов, надо тщательно проверять перед приемкой

Если вам нужны тонкие двери, то явно идите сюда. В остальных случаях любой интернет магазин будет как минимум на одну голову выше.

Не хотели менять бракованную дверь которое было гнутое

К дверям притензий нет, а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Заказывал установку у 169.ru потому что по расчетам менеджера была привлекательная цена, ждал месяц установку, установили с косяками, косяки: скол на двери(на углу двери, сказал так и было, хотя при приемке дверей все было идеально, не стали ругаться, мастер пообещал скрыть, в итоге замазал, но лучше бы не замазывал, потому что ещё хуже стало), отпиливает наличник не посоветовавшись, заметили только после установки), очень много допов насчитали, хотя не было сложных работ на мой взгляд. В итоге через месяц провисла одна дверь, звоню в 169.ru пятый день, обещают перезвонить, но воз и нынче там. Не ведитесь на их установку, заказывайте ребят с отзывами, дешевле точно не будет

Не дорого! Бывает закажешь двери, ждёшь три месяца, плюнешь и купишь в другом месте, благо не брали предоплату.

Всё нормально но при наборе своего набора уточняй цену итог просто может отказаться не такой как хочешь.

Выбор мне показался не большой. Но цена устроила

Не актуальная информация на сайте. Уточняйте. Зря съездил.

к качеству товара вопросов нет, все привезли, быстро, качественно. Вопросы к установке, во первых ждали больше месяца, один раз ее сдвинули, а нам сказали только после того, как сами позвонили не дождавшись мастера. А так же вопросы к расчетам установки, и то что магазин на сайте прописывает стоимость установки, и что туда входит. На деле совсем все по другому- дороже. Если бы знал не ждал, заказал бы в другом месте, не на много наверное дешевле, но быстрее это точно.

Обычная мебель и двери по совсем не дешевым ценам

Довольно дешевый мебельный магазин, есть кухни и много дверей. Не плохо.

Пишу отзыв по общему впечатлению. Мебель мне нужна всякая,от прихожей и до кухни. Ходила не меньше часа по кухням, три круга сделала,столы смотрела, спальни,шкафы купе. Все на виду у менеджеров, но они как сидели все за столами,так и остались! Ни один не шелохнулся, ни даже из-за стола не спросил,не нужно ли что объяснить. Равнодушие полнейшее. Неприятно! удивлена.

За работу конкретного менеджера . Приехали в магазин на Осташковской улице, менеджер Алексей оформил заказ на 4 двери, но!! После : после обещания позвонить он перезвонил только через несколько дней и пропал опять. На наши попытки выяснить, что с заказом, выяснилось, что Алексей удалил наш заказ!!! И это через несколько попыток звонков на общий телефон. Через пару недель мы снова приехали в тот же магазин и другой менеджер (спасибо ей огромное) все оформил и в итоге все двери привезли))) и у неё все прошло нормально без сбоев и загвоздок. Это не все!! Буквально на днях мы снова приехали в этот же магазин за плинтусами. Молодой человек (менеджер) пытаясь найти желаемые плинтусы посоветовался с кем? С нашим Алексеем 😃 И этот чудесный Алексей сказал ему (при нас), что этих плинтусов нет и не только у них, а по всему городу. Мы, конечно, ушли. И плинтусы были заказаны в другом месте. Вот мне не очень понятно- так работать это норма для менеджера!!!? Ну, может это нам так «повезло», и обычно это очень ответственный сотрудник)

Большой магазин дешёвых дверей. Если нужны дешевые двери то вам сюда )

Второй раз покупали двери у данной организации. Первый раз прошло все хорошо. Заказали второй раз двери. Выбрали эмаль, хорошие, красивые двери. Доставка, все прошло хорошо. Когда пришло время установки, оказалось, что одна из дверей кривая, на одной скол в углу, а на третьей слезла эмаль вместе с молярным скотчем. Заявка в отдел рекламации подана 8 сентября.. с тех пор время тянется. Сначала сказали, что заявку приняли и двери заменят (хотя бы те, которые уже были испорчены, некачественные). Ответа не последовало. Я упорно пытаюсь дозвониться до отдела по работе с клиентами, меня кормят завтраками и говорят что мне перезвонят... и тишина. Крайний звонок делала сегодня. Инцидент неприятный. Счет-договор 97181.Фото прилагаю, и не рекомендую в дальнейшем данную фирму.

Двери нормальные. Установщики хреновые, скорей скорей установить и убежать... замерщики сами по себе, установщики сами по себе...

Двери хорошие,доставка быстрая,но персонал вообще не обращает внимание на клиентов и ожидание консультанта более 25 минут,все очень медленно и не продуктивно

Приехали в штурум, выбрали дверь и фурнитуру, оказалось сторона складе нет нудных деталей, ждали больше 2 недель, менеджер сам не звонил, приходилось постоянно о себе напоминать. Также не позвонили для записи на монтаж, пришлось самому вызванивать и вылавливаться людей, ещё 1,5 недели ожидания монтажа. Единственный к кому у меня нет претензий, это установщик, полный набор инструментов, сделал быстро и четко все.

Полгода назад заказывали в самом магазине , межкомнатные двери и кухню сестре всё понравилось и доставка и сборка с монтажом претензий не было поэтому решила у них заказать диван угловой , через интернет в самом магазине образца не оказалось , ну думаю магазин хороший можно доверять . Когда привезли я подумала , что это мебель для животных , так как высота 30 см от пола и сделан из тонкого ДСП , а так же выполнен в тонкой синтетической обшивки, не как не функционале для людей , чесно говоря я такого за свои 45 лет не видела . Хорошо что оплата была на месте и за доставку и за сам диван , сразу позвонила менеджеру и сказала , что бы это безобразие забирали обратно , я ничего оплачивать не буду , перед этим он мне сообщил , что претензии рассматриваются 20 дней , рассмешил конечно меня этим, поэтому платите тогда когда товар вы видите и он вас устраивает, не покупайте кота в мешке. Конечно я очень разочаровалась в этом магазине и если буду что то покупать то не посредственно только из самого магазина , а не интернет магазина.

Ездили в салон на Осташковской улице. Добраться и припарковаться легко, но салон находится на 3 этаже промышленного здания, с нами была пожилая мама и ей нелегко было подняться и спуститься. Выбирали межкомнатные двери и двери в санузел. Менеджеры подходили, предлагали свои услуги, все вроде хорошо. Выбрали. Менеджер сказала выбирать ручки пока она набьет заказ. Выбрали. Подходим к менеджеру и тут выясняется, что двери сняты с производства и их нет. Это как? Хоть бы бумажку от руки написали на дверях, мы зря потратили три часа и еще время на дорогу. Очень разочарованы.

Продукция у них хорошая и двери и столешницы, но клиентоориентированность хромает. Чтобы обменять не подошедший товар я потратил неделю на переговоры с менеджером, а в итоге привёз сам и 1,5 часа потратил только чтоб сдать и ещё полчаса чтоб получить новую

Среднее качество дверей

В целом все хорошо. Но отгрузка самовывозом это просто ад! Такого бардака я давно не видел. Приезжаешь купить 2 двери, оформление занимает 10-15 минут. А вот отгружать со склада могут 3 часа (не вру). И самое при этом удивительное, что куча кладовщиков вечно сидит на улице в курилке. Один раз, пока ожидал заказ 2 час, посчитал, что один и тот же сотрудник выходил курить в среднем каждые 20 минут. Не понятно, куда смотрит руководство? В общем работа склада портит все положительные ощущения от магазина.

Вот удивительно! Работают прекрасные менеджеры на Молодогвардейской, по дверям Иван - все тщательно подбирает, рассказывает, по кухням Юрий - также во все вникает, каждый шаг обдумывает, советует, Ринат в доставке - уговаривает водителей, слышит клиента, пытается разрешить конфликтную ситуацию и решает ее! Ребята стараются, работают, а потом привозят двери... блин, и они просто ужасного качества, из 5 дверей - три двери с браком, как будто сверху обклеены бумагой, как сказал водитель, кидают их там на паллеты как хотят! Боссы 169! Уйдут от вам эти замечательные ребята: Юра в кухнях, Иван в дверях, Ринат в доставке, уйдут в нормальные мебельные и дверные компании, и правильно сделают... Возврат, двери очень плохого качества и директор по логистике плевать хотел на эту чертову логистику и клиентов, пофиг ему всё!

В данной компании заказывала двери и кухню. Что касается материалов и качества товара, то меня все устроило. Прекрасное соотношение цены=качества. В моем случае, кухню доставили через месяц после заказа. Установили ее хорошо, нареканий нет. Двери заказывала два раза с разницей в 2 года. Первый раз просто покупала двери, установкой занимались мои рабочие. А в этом году воспользовалась услугами компании. И это было полной ошибкой. Установщик не доустановил дверь и ушел, обещав, что обязательно вернется. Чего естественно не произошло. У компании есть раздел гарантии, куда я и обратилась. А дальше начались обещания, договоренности на определенные даты, что вот, мастер обязательно придет. Но так никто и не пришел. Прошло два месяца, дверь в неизменно-недоделанном состоянии. Добиться чего-либо от компании не удалось. Если планируете делать покупку в данном магазине, то даже не вздумайте брать местную услугу установки дверей. Естественно, ни о какой гарантии речи не идет.