Настоящие отзывы

Неделю назад обратилась в фирму , приехал замерщик , заменил , взял деньги и все , ни ответа , ничего .На звонки обещают перезвоните завтра и не переваривают.КИДАЛОВО!

Заказывал 5 межкомнатных дверей в квартиру. После замера и доставки дверей, предварительно договорившись со мной о времени приехали замерщики Юнадий и Хасан. Помимо того, что они сразу показали себя как высококвалифицированные специалисты и просто пунктуальные люди, они оказались еще и очень веселыми ребятами. Всю работу (а она была нелегкой из-за множественного перекоса стен и других проблем от бывших строителей, и потому, что я решил ставить на кухню дверь купе) выполнили идеально, без нареканий, привезли с собой кучу разнообразных профессиональных инструментов, помогали не только делом, но и советом. В итоге работу сделали "как для себя", сами радовались сделанным успехам в особо трудных местах, были очень довольны и моей оценкой их работы. Я могу рекомендовать их как отличных специалистов, знающих свое дело на 10 из 10, с которыми вы, к тому же, сразу же найдете общий язык и с которыми вы вместе продумаете наиболее грамотную планировку ваших дверей. Спасибо вам, мужики!

Очень прошу модераторов, найти мой отзыв, который я написала в середине декабря. Мой отзыв Вы не разместили на своем сайте, т. к . он был не хвалебный, как большинство отзывов, а негативный. Прошу добавьте его сами, не вынуждайте еще описывать совершенно безобразную ситуацию со своими установщиками и замерщиками. В противном случае буду вынуждена обратится в Союз Защиты Потребителей. Счет- договор 2239 от 09 декабря 2013 года. С уважением Колесник Татьяна. Надеюсь на ответ руководства.

Треснуло стекло на уже установленных дверях. Гарантийный случай работает . Быстро отреагировали и заменили дверь. Денису особая благодарность за внимание к данной ситуации.

Это просто ужас! Заказала 5 дверей, через неделю привезли 4 двери, 2 с полной комплектацией, другие без наличников. Сказали, что остального не было на складе и придётся ждать машину из Белоруссии (менеджер сказала, что всё есть на складе). При том, что доставку просили на утро, но машина приехала в 20:30 (пришлось отпрашиваться с работы на весь день), звонков за этот день не было, пока сами не позвонили уже вечером. Прошёл месяц, а дверей всё нет, ремонт приостановился, деньги рабочим заплатили за неустойку. Менеджер Екатерина (М. Медведково) обещала позвонить, как будет доставка, но звонка не поступало, пришлось опять звонить самим. По её словам дверь и наличники приехали, и доставка будет через 2 дня. Естественно через 2 дня она не позвонила, я отпросилась с работы и прождала до вечера, звонков нет! На следующий день позвонила сама, Екатерина со мной не стала разговаривать, начала переводить линию на других менеджеров, которые мне сказали, что моя дверь будет не ранее чем через 2 недели! Сделать они ничего не могут и с руководством связать меня тоже не могут. Мы поехали к ним в офис оформлять возврат. Оформили, приехали забирать двери, отдали запечатанный конверт с написанной суммой в нём, я решила проверить, в конверте не хватало 5 тыс. Люди, никогда не заказывайте у них, отношение ужасное, менеджерам наплевать, да ещё и врут (особенно Екатерина, не обращайтесь к ней!). Потеряла деньги, время и нервы!

Заказала входную дверь. Приехал замерщик Кашапов А.Я., все измерил, сказал в лифт дверь войдёт, надо будет расширить стену с одной стороны, плюс сказал, что все нюансы будут сделаны быстро и легко(у нас одна коробка вварена в другую была). В итоге заплатили ему денег, приехали ребята устанавливать дверь и в итоге в лифт дверь не вошла, расширение с двух сторон и снос верней пластины над дверью. В общем все абсолютно не сошлось с замерами Кашапова.А. Зато монтажники приехали профессионалы и сделали все возможное, чтоб дверь вошла нормально и не выпала вообще. Категорически недовольна замерщиком и его работой, который не увидел, что у нас не стена, а железный пласт. Который пообещал одно, а вышла все-по другому. А вот ребята, Константин и Дмитрий очень хорошо и качественно все сделали)

Очень рады что заказали двери именно здесь. Выбор и так был не большой с нашими размерами двере 55х190, но остановились имеено на этом сайте. По телефону все объяснили, я поняла что мне нужно, а что нет. Ничего лишнего не предлагали. Заказали доставку на нужный нам день, но за 2 дня планы поменялись и доставку перенесли без проблем. В день доставки с нами периодически связывались чтоб уточнить время, приехали во время, курьер подождал, пока мы проверим товар, был вежлив. Все понравилось, спасибо.

Ужасная компания, по факту просто агрегатор дверей, услуги предоставляемые ими оцениваю в районе 3 из 10, т.е. если нужна дверь советую обратится в другую компанию. 1. Дверь доставили (по факту в этом нет ничего трудного) 2. Договорились об установке, мастер продинамил меня 2 дня на звонки и смс не отвечает, сама компания никаких комментариев не даёт и никак не пытается связаться и решить данный вопрос, до сих пор жду каких либо комментариев, но увы.

Отличные монтажники, быстро и профессионально установили двери..Спасибо

Качеством дверей остался доволен, установщики сработали на отлично.

Все супер!

Никогда больше не буду связываться с этой компанией. Сначала привозят двери с браком, потом говорят, что аналоги перестали выпускать, покупаешь другую, первые снова появились. Деньги обещают вернуть при обмене двери, потом деньги не возвращают, каждый раз придумывают отговорки и говорят противоречивую информацию. В итоге один геморрой, куча убитого времени и деньги не возвращены.

Ищите другой магазин. Заказывал 5 дверей. Пленка на двери VP5 MF, посередине полотна начала пучиться, менять дверь отказались, ссылая что раз установщики врезали замок, то они должны оплатить вспученную дверь, как замок влияет на середину полотна для меня загадка, брак явно заводской. Пришлось покупать еще одно полотно, но уже в другом месте.. Так же, будьте готовы что цены на установку в корне будут отличаться от указанных на сайте. Мне объявили около 4т.р. за стандартную установку + добор 5 см. Устанавливали в результате в другой фирме за 2700р под ключ. Сайт красивый, а люди совковые так и остались, бегите отсюда.

Огромное спасибо установщикам дверей Николаю и Михаилу! Установили 2 двери за 4 часа. Работали четко, слаженно, быстро. Каждое движение выверено. Двери, замки встали, как влитые. Настоящие мастера своего дела. Спасибо за работу! Рекомендую всем вашу компанию

По заказу: быстро оформлен, замерщик приехал согласно договоренности, сам заказ доставлен вовремя (пять дверей экошпон), даже с учетом того, что везли в Подмосковье. Никаких нареканий в этой части. Особенно понравилось, что не требовалась предоплата, все расчеты уже после осмотра дверей при доставке. Отдельное спасибо установщикам дверей Юнадию и Хасану. Красивая дверь это на 80% качественная установка. Ребята, помимо стандартной установки дверей, сделали три сложных портала (глубина 50 см) практически идеально. Это объективно сложная работа, особенно с учетом непростого материала доборов. И вообще эта бригада исключительно аккуратная и обязательная, никаких замечаний. Крайне рекомендую этих ребят, надеюсь, руководство учтет этот отзыв при раздаче премий :)

Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию и Алексею(установили входную дверь),сделали качественно и быстро!!!Спасибо!!!

Хочу выразить огромную благодарность установщику дверей Махиеву Юнадию. Он устанавливал шесть межкомнатных дверей. Мастер "Золотые руки", делает качественно, быстро, даже устраняя недоработки замерщика. СПАСИБО и еще раз спасибо! Побольше бы таких ответственных работников. В отличие от работы менеджеров Ивана и Юлии, которые оставили отрицательное мнение от магазина 169.ru

Хочу выразить огромную благодарность установщикам дверей Коралевым,мастера от бога очень слаженно быстро и качественно делают свою работу.Спасибо!!! Ещё огромное спасибо менеджеру Сергею всё очень чётко разъясняет всё чётко оформляет заказ приходит всё в точности как и требовалось без претензий. Спасибо!!!)))

Делали три двери. Вызвали замерщика так намерил что одни косяки прилось за ним доделывать . Еще и кучу лишних доборов осталось. Установщики молодцы хорошо установили.

Обратите внимание на работу оператор . Абсолютно не профессиональные молодые люди сидят , которые не умеют разговаривать , попадала на 3 таких операторов и они скидывали трубки когда начинала вступать в конфронтацию с ними . Это абсолютно не допустимо !

Заказал в фирме 169.ru шесть дверей 06.12.15г. Оплатил 08.12.15г. Менеджер Осипов Павел. Клятвенно обещал завезти двери 10.12.15г. Отпрашиваюсь с работы-чтобы встретить . Часа за два до назначенного времени делаю контрольный звонок. Ответ: поставка переносится на 12.12.15г. Хорошо. Жду 12.12.15г. Ближе к вечеру начинается "карусель": мы сможем привезти после 23-00. Хорошо везите. Лучше перенести поставку и т.д. и т.п. Потом уже менеджер Осипов П.: Вы знаете у нас одна дверь некондиционная пожалуйста дайте согласие на приемку. Естественно отказываюсь. И так звонков двадцать!!! Естественно не привезли ничего. И затихли. Настроение от общения "супер". Оценку пусть дадут себе сами. Интересно, знает ли Гуркин Павел Александрович как работают его сотрудники.

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Буянову Ивану и монтажнику Алексею за профессионализм и качественно выполненные услуги.

28 декабря обращались с проблемой на счёт замка на двери до сих пор она не решена,бракованный замок стоит!!!скажите пожалуйста сколько нам еще ждать работающий замок за который мы давным давно заплатили?????невыносимо уже!

Хотим сказать слова благодарности отличным мастерам, великолепно знающим свое дело, Геннадию и Михаилу!!! Которые выполнили сложный монтаж входной двери!!! Сделали все быстро и чётко! Спасибо!!!

Двери отличные! Но это единственное хорошее, что есть в этой фирме! Как только договор был оплачен, начались проблемы! Вместо трёх обещанных дней двери везли месяц. Не довезли добор, доказать это мы так и не смогли. Так же привезли два коротких наличника вместо длинного.Общаться с менеджерами было просто бесполезно!! Они хамили, не пытаясь даже разобраться.