Настоящие отзывы

Заказала двери Шервуд через магазин. Не видя и не щупая, было страшновато, но рискнула. Когда пришли двери во Владивосток, изумлению и восторгу не было придела. Шпонированные двери качественные, элегантные и просто дорого смотрятся. Спасибо ВАМ!

Заказывала входную и межкомнатные двери с установкой. Доставка выбранной первоначально модели межкомнатных дверей затянулась. Менеджер Сергей Коганцов помог выбрать другую, подходящую к входной двери модель. Сергей постоянно информировал меня о состоянии заказа, предупреждал о всех нюансах. Новый заказ очень быстро доставили, качественно и аккуратно установили. О компании и сотрудниках сложилось хорошее мнение.

Заказала дверь-книжка, через два дня пришел замерщик, очень вежливый все объяснил, еще через три дня пришел мастер Руслан все четко подогнал, дверью очень довольна!Спасибо

Огромное спасибо за установку дверей! Замерщик приехал в удобное мне время, двери доставили на следующий день после оформления заказа четко в обговоренное время, несмотря на пробки вечером. Установщик связался после доставки и приехал на следующий день. Установил все очень качественно. Большое спасибо коллективу "Склада дверей". Непременно еще к вам обращусь и буду рекомендовать знакомым =))

В магазин в Медведково приезжала 2 раза в промежутке 20:00-20:20. В первый раз так и не удалось ни с кем пообщаться. Сидит один консультант и он занят. Во второй раз консультант Петр освободился в 9 часов и общался с нами еще полчаса. Заказ сделали уже на следующий день. Петр молодец, вопросов нет и очень благодарны за то что он сверх своего рабочего дня работал с нами. но вообще, если бы не было удобно территориально, ни за что бы не вернулись и не сделали заказ. Что это за издевательство и над клиентами и над сотрудниками? у вас магазин с 8 вечера по факту не работает. посадите еще пару человек!

Доброго времени суток. Отношение в клиентам отвратительное, заказывал 5 дверей с со всеми комплектующими, договорились на четверг, так как денег наличных дома не было, оплатит в среду через карту. В день когда должны были привезти двери, звоню сам узнать, когда будет доставка, а мне говорят, что ее не будет, так как нет наличников и коробок, на вопрос почему так получилось, сказала, что перезвонит мой менеджер. Естественно менеджер не перезвонил, звоню сам, выяснилось, что договоренность по поводу доставки была предварительной, что я перед тем как оплачивать, я должен был попросить менеджера проверить наличие заказа на складе. Сделали скидку на доставку и подъем, обещали привезти через неделю. Я думал, что так в Москве уже никто не работает, но я ошибся

Большой выбор дверей, внимательные и грамотные менеджеры, замерщик приехал в удобное для нас время. В течение двух часов после замера дверей с нами связался менеджер Павел, который помог оформить заказ по телефону. На следующий день заказ забрали сами. Установку дверей назначили на удобную дату. Установщики опоздали на два часа и приехали к пяти вечера, за опоздание извинились и сделали скидку на установку. Установили пять дверей за пять часов. Быстро и качественно. Была бригада из трех человек, старший Алексей. Спасибо за качественную работу.

Отвратительная контора, с самого начала заказа начали обманывать и информировать неправильно о стоимости товара и оказываемых услугах. А менеджер Владимир, постоянно мне говорил, что он живёт в Брёхово и всё знает по стоимости, всё правильно. А оказывается, и стоимость замера другая, замерщик вдруг заболел, говорит, пришлите замер сами, и стоимость по установке дверей по факту отличалась на 1,5-2 тыс.рублей. Вопрос за что платятся деньги, если фирма-контора бездельников вдруг неожиданно ошибаются и болеют.... Всё за них должен делать клиент!!! В дальнейшем при моих обращениях, менеджер Владимир, вообще перестал выходить на связь и информировать клиента о происходящем с его заказом.

Оперативная работа ваших инженеров по замерам очень поражает . Думала займёт больше времени по ожиданию сотрудника и замеры будут часовые. А Пашкин Игорь ваш сотрудник - инженер по замерам , не успела я заявку оставить уже прилетел всё четко и грамотно замерил , оперативно и быстро ) очень порадовало ) качество и мастерство ) Надеюсь установка будет такой же быстрой и прочной на долгие годы службы )

Двери очень красивые, большой выбор и соотношение цены-качества приятно удивляет. Долго искали, но такого варианта не нашли нигде! Монтаж, в целом, нормальный, но остались некоторые погрешности.

Заказал и купил в «Склад Дверей 169.RU» 6 дверей. Заказ по доставке и установке указанных дверей выполнили точно и в срок. Особо хочу отметить менеджера Павла и установщиков дверей Николая (старший) и Михаила, которые добросовестно выполнили все необходимое с учетом пожеланий клиента.

Добрый день. к сожалению номера заказа под рукой нет, но менеджер по телефону смог идентефицировать его по номеру телефона. Заказывала у вас кухню, понравилось соотношение цена-качество, доставили в срок, выгрузили, всё отлично, но сегодня, когда пришел мастер для осуществления сборки кухни, выяснилось, что не хватает углового нижнего каркаса. что теперь делать - не понятно. менеджер по телефону отвечает не внятными ответами и суть решения не видна. повторный вызов мастера для доустановки недостающей детали также должен быть оплачен, чего изначально я не планировала в своем бюджете. Каким образом может быть решен вопрос о доставке недостающей детали в течение сегодняшнего дня и с чем связано то, что изначально деталь со склада не была выгружена?? Процесс покупки у вашей компании оставил только положительные впечатления, но данная ситуация, конечно, полностью изменила осадок. Очень прошу связать в ближайшее время для решения данного вопроса. номер телефона 89030082442 - Гаяне

Сплошные положительные отзывы, даже не хочется портить картину, но решила написать. Покупала две межкомнатные двери в салоне Медведково в конце сентября. Менеджер Елена замечательная, всё подобрала быстро, оперативно. Замерщик тоже приехал быстро, снял замеры. Началось всё с доставки. Привезли двери, одно полотно с браком, пробитый и замазаный скол, другое с большой царапиной, разодрали при погрузке-выгрузке. Второй раз привезли качественные. С установкой пришлось ждать. В начале установщик заболел. Затем приехали два иностранных гражданина, плохо говорящих по русски. Мало того, что установили всё абы как. Не хотели спиливать плинтуса, сказали что это не их работа.На откосах в некоторых местах торчали скобки и были сколы. Так сильно намусорили, вся комната была покрыта слоем мелкой стружки ,пришлось протирать даже обои при уборке. Мусор крупный за собой не вынесли, просто сложили в мешок. Когда я помыла полы, то в добавок ко всему обнаружила, что они пропилили мне новый ламинат в нескольких местах. Короче расстройству моему не было предела. И ещё они не оставили никаких бумаг по поводу установки. И цену назвали на словах.Я человек не скандальный, не было времени сразу ехать и всё выяснять. Мне нужно было срочно всё доделывать и перевозить маму инвалида, которая живёт в этой комнате. А сегодня в телефоне увидела рекламу вашей компании и всё таки решила написать отзыв. Так что дорогие покупатели вот вам ложка дегтя в бочку медовых отзывов.

Выбрал вашу компанию с целью покупки входной и межкомнатных дверей. Приехал, выбрал подходящие мне двери, менеджер Иван подробно проконсультировал, для минимизации каких либо неточностей договорились на выезд замерщика от вашей организации. Он приехал все замерил и я осуществил полную оплату. Входную дверь установили в течение недели, все супер! С межкомнатными дверьми БЕДА полнейшая, уже не знаю как мне быть. 3 недели я ждал доставки дверей. Доставили. Сегодня приехали установщики и говорят что проем на кухне 90, а замерщик сказал 80, и не устанавливая остальные двери, УЕХАЛИ!! Говорят звони в службу сервиса, до которой в принципе проблематично дозвониться. «Вам перезвонят» и сбрасывается. Уважаемый руководитель данной организации, убедительная просьба наладить работу подчиненных в пост продажном обслуживании и уведомить меня по срокам замены двери на подходящую по размеру и дате установки всех дверей. Очень надеюсь на то, что получится решить вопрос без усугубления сложившейся ситуации.

Через Ваш сайт мною были заказаны 2 двери по адресу: г. Москва. УЛ. Бутлерова, д.10, причем замерщик замерил все абсолютно неправильно, поэтому, когда 16 сентября приехал установщик дверей Андрей ему пришлось ехать на склад, чтобы поменять практически все, кроме полотна. После этого он устанавливал двери практически весь день. Но сделал он свою работу на пять баллов из пяти. Так ювелирно и точно поставил то, что изначально не могло установиться. Далеко не каждый мастер так внимательно относится к клиентам. Прошу выдать ему самую большую премию. От лица нашей небольшой семьи благодарим Андрея и его руководство за внимание и чуткость.

Неделю назад , обратилась в эту фирму , приехал замерщик , заменил , взял деньги и все , ни слуху , ни звоночка ,звонила несколько раз сама и каждый раз обещают завтра перезвоните .Кидалово это !!!

Оформили заказ 18 апреля. Установили дверь 20 ого апреля. Установили быстро, но не совсем качественно. Дверь открывается (не фиксируется в открытом состоянии), видимо установлена криво. Оставила заявку на гарантию в тот же день, сотрудники связались, пообещали направить мастера исправить ситуацию во вторник, 24ого апреля. Мастер не приехал. 25 апреля я трижды звонила уточнить статус и дальнейшие действия но сотрудники не реагируют, не перезванивают, молчат. Впечатление омрачено, а ведь так все хорошо начиналось. п.с. BTW, стоимость замера почему то взяли дважды. не заметила при оплате.

Хочу выразить огромное спасибо монтажникам Константину и Андрею, сделали нам расширение проема двери с установкой металлической входной двери! Огромное спасибо ребятам за превосходную качественную работу! Сделали все очень красиво и аккуратно!

Неделю назад обратилась в фирму , приехал замерщик , заменил , взял деньги и все , ни ответа , ничего .На звонки обещают перезвоните завтра и не переваривают.КИДАЛОВО!

Заказывал 5 межкомнатных дверей в квартиру. После замера и доставки дверей, предварительно договорившись со мной о времени приехали замерщики Юнадий и Хасан. Помимо того, что они сразу показали себя как высококвалифицированные специалисты и просто пунктуальные люди, они оказались еще и очень веселыми ребятами. Всю работу (а она была нелегкой из-за множественного перекоса стен и других проблем от бывших строителей, и потому, что я решил ставить на кухню дверь купе) выполнили идеально, без нареканий, привезли с собой кучу разнообразных профессиональных инструментов, помогали не только делом, но и советом. В итоге работу сделали "как для себя", сами радовались сделанным успехам в особо трудных местах, были очень довольны и моей оценкой их работы. Я могу рекомендовать их как отличных специалистов, знающих свое дело на 10 из 10, с которыми вы, к тому же, сразу же найдете общий язык и с которыми вы вместе продумаете наиболее грамотную планировку ваших дверей. Спасибо вам, мужики!

Очень прошу модераторов, найти мой отзыв, который я написала в середине декабря. Мой отзыв Вы не разместили на своем сайте, т. к . он был не хвалебный, как большинство отзывов, а негативный. Прошу добавьте его сами, не вынуждайте еще описывать совершенно безобразную ситуацию со своими установщиками и замерщиками. В противном случае буду вынуждена обратится в Союз Защиты Потребителей. Счет- договор 2239 от 09 декабря 2013 года. С уважением Колесник Татьяна. Надеюсь на ответ руководства.

Треснуло стекло на уже установленных дверях. Гарантийный случай работает . Быстро отреагировали и заменили дверь. Денису особая благодарность за внимание к данной ситуации.

Это просто ужас! Заказала 5 дверей, через неделю привезли 4 двери, 2 с полной комплектацией, другие без наличников. Сказали, что остального не было на складе и придётся ждать машину из Белоруссии (менеджер сказала, что всё есть на складе). При том, что доставку просили на утро, но машина приехала в 20:30 (пришлось отпрашиваться с работы на весь день), звонков за этот день не было, пока сами не позвонили уже вечером. Прошёл месяц, а дверей всё нет, ремонт приостановился, деньги рабочим заплатили за неустойку. Менеджер Екатерина (М. Медведково) обещала позвонить, как будет доставка, но звонка не поступало, пришлось опять звонить самим. По её словам дверь и наличники приехали, и доставка будет через 2 дня. Естественно через 2 дня она не позвонила, я отпросилась с работы и прождала до вечера, звонков нет! На следующий день позвонила сама, Екатерина со мной не стала разговаривать, начала переводить линию на других менеджеров, которые мне сказали, что моя дверь будет не ранее чем через 2 недели! Сделать они ничего не могут и с руководством связать меня тоже не могут. Мы поехали к ним в офис оформлять возврат. Оформили, приехали забирать двери, отдали запечатанный конверт с написанной суммой в нём, я решила проверить, в конверте не хватало 5 тыс. Люди, никогда не заказывайте у них, отношение ужасное, менеджерам наплевать, да ещё и врут (особенно Екатерина, не обращайтесь к ней!). Потеряла деньги, время и нервы!

Заказала входную дверь. Приехал замерщик Кашапов А.Я., все измерил, сказал в лифт дверь войдёт, надо будет расширить стену с одной стороны, плюс сказал, что все нюансы будут сделаны быстро и легко(у нас одна коробка вварена в другую была). В итоге заплатили ему денег, приехали ребята устанавливать дверь и в итоге в лифт дверь не вошла, расширение с двух сторон и снос верней пластины над дверью. В общем все абсолютно не сошлось с замерами Кашапова.А. Зато монтажники приехали профессионалы и сделали все возможное, чтоб дверь вошла нормально и не выпала вообще. Категорически недовольна замерщиком и его работой, который не увидел, что у нас не стена, а железный пласт. Который пообещал одно, а вышла все-по другому. А вот ребята, Константин и Дмитрий очень хорошо и качественно все сделали)

Очень рады что заказали двери именно здесь. Выбор и так был не большой с нашими размерами двере 55х190, но остановились имеено на этом сайте. По телефону все объяснили, я поняла что мне нужно, а что нет. Ничего лишнего не предлагали. Заказали доставку на нужный нам день, но за 2 дня планы поменялись и доставку перенесли без проблем. В день доставки с нами периодически связывались чтоб уточнить время, приехали во время, курьер подождал, пока мы проверим товар, был вежлив. Все понравилось, спасибо.