Заезжали посмотреть ассортимент дверей. Дома выбрали на сайте, заказали замерщика. Договорились, что приедет на след день. Не приехал, попросил перенести встречу. Далее, почитали отзывы о данной компании, в итоге решили заказать в другом месте.
Начну с работы менеджера, жаль не запомнила имени девушки.
Будьте внимательны проверяйте ВСЕ от и до! Приехала заказать межкомнатные и входную двери. Был ремонт, замеры предоставили рабочие, передала «менеджеру» составили просчёт, на что она сказала нужно вызывать замерщика от компании. тк при ошибке они не несут никакой ответственности. Остановились на ожидании замерщика от 169, Вернувшись домой показала просчёт мастерам, замеры были проставлены на бум, почему бы предварительный расчёт не переписать со схемы предоставленной? Приехал замерщик сказал менеджеры часто «путаются» Решила поменять менеджера! И не зря Даниил обнаружил не соответствие замеров, так ещё цвет петель не правильно был подобран к ручкам.
Доставка, подьем тут 5 из 5!
Быстро, вовремя, аккуратно. Молодцы парни!
При распаковке увидели желтоватые пятна на белых дверях(низ) мелкие царапины, дефекты. Тк дело было перед Новым годом и хотелось быстрее закончить ремонт. Решила что дефекты не критичны. Не буду ждать замену.
Установка межкомнатных,
наличники под 45 уверяли что не сделать, причины не озвучены.
В итоге 45, диск для резки был затупившимся, что дало не четкий срез, О уровне при установке и намёка не было. Прошло 4 месяца, на одной из дверей просела петля, при открытии странный звук и летит пыль. Межкомнатный порог снимали, обратно поставили криво.
Установка халатная и небрежная, пользуются тем что люди не разбиратся и «косяки» вылезают со временем.
Входная дверь
благо была другая бригада!
Просто золотые руки, аккуратно расшили проем, убрали за собой. Дверь остаётся в положении в котором вы ее открыли. Задавали вопросы в процессе установки, объясняли что именно имеют ввиду. Тк не разбираюсь. В общем установка была профессиональная!
Перманентный ремонт. С доставкой и установкой ценник набегает приличный, даже за дешевое полотно. В строительном гипермаркете нашел аналогичную дверь в 2 раза дешевле.
Знакомая заказала кухню с выдвижными ящиками .это было 2020году
Но и мы решили тоже только в этом году ,давно хотели кухню с выдвижными ящиками
Но попалась менеджер которая сказала что не делают такого
Странно что у знакомой сделали (Менеджер не говорил что не делают. А нам попалась сказала что никогда такого не делали Обидно что у одних меджеров делают , а у других нет
Надо определяться и договариваться если делать то всем если нет то никому . ведь люди делятся впечатлениями друг с другом)
Странная конторка. Отзывы плохие про них . Плюс хотели кухню там брать, но побоялись. Да и пока выбирали, проектировщики все заняты были. Очень долго ждали. Пришла ещё женщина, стала орать на консультанта , что долго везли да ещё и криво все собрали, трубку кидают. Вообщем мы проект сделали , и ушли думать, но так и слава богу не вернулись
Заказали двухместный диван и комод в спальню новый. Перезвонили нам, все уточнили, все было в наличии. С доставкой не подвели, привезли быстро, качеством мы довольны. Советуем.
Как я писала ранее, к менеджеру претензий нет. <br>
Но есть претензии к самой компании: срок поставки дверей - 1 месяц, хотя ранее заявляли 2 недели. <br>
П.С Двери поставили. Все нормально.
18.02.2021
Валентин (Консультант)
Добрый день, Галина. Мы проверили информацию по вашему заказу. Да, у нас были перебои в поставке продукции, в связи с новогодними каникулами у фабрик поставщиков, Ваш заказ был отгружен в течении месяца. Наша компания предоставляет полтора года гарантии на двери , мы готовы произвести Вам обмен , если у дверей присутствует заводской брак. Нам искренне жаль, что ситуация сложилась таким неприятным образом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будем Вас рады видеть, в наших салонах 169.ru
GrafoProektor
В основном двери из жеванной бумаги. Дерево очень дорогое.
Большой магазин дверей, на втором этаже какая то мебель. Я не поднимался, но жена сбежала посмотрела. Магазин находится на территории какого то заброшеного завода. Есть большая парковка.
Дверей в магазине много, а вот с менеджерами нам не повезло. Сначала нам сказали ждите, все заняты. Потом мы сами подошли к продавцам и наш разговор сложился так : мы вопрос, менеджер ответ, типа ДА-НЕТ.
Вообщем мы уехали и в другом месте заказали двери на весь дом ( более 10 дверей)
При доставке входной двери не заметила брак (разбитое стекло) и приняла эту дверь. На следующий день установщики этот брак увидели, составили акт и установили дверь.
24.01.2021
Валентин (Консультант)
Добрый день, Людмила Николаевна. Мы провели детальную проверку по описанной Вами ситуации. Нам искренне жаль ,что именно с вашим заказом произошла такая ситуация. В связи с этим мы предложили заменить стекло на платной основе . Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будем Вас рады видеть в наших салонах 169.ru.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Место где располагается склад, промзона, видимо реконструируется, поэтому вокруг все как после бомбежки.
В зале нужно больше сотрудников, у ним постоянно очередь.
Магазин-склад белорусских дверей, есть выставка образцов дверей, можно посмотреть, выбрать и заказать на месте. Выбор средний, но на любой бюджет, качество будет соответствующее. Далеко находятся, добираться неудобно. Территория пром.зоны.
Местоположение не очень удобное, но найти можно. Выбирала входную дверь. Выбор дверей, в принципе, неплохой. Выбрала Groff с зеркалом. Почему-то не было наличника, подходящего четко по цвету. Пришлось выбрать что-то похожее, но в итоге я даже его не стала использовать, обошлись без него со своим мастером. Лучше бы в оплату по договору сразу включали стоимость услуг замерщика, доставки и подъёма на этаж, а то возникла путаница с суммой услуги замерщика (менеджер назвала одну сумму, замерщик по приезду другую, больше, не значительно конечно, но все равно не очень люблю такие несостыковки). Ждала дверь 2 недели. Для одной двери показалось, что это довольно долго. Установка двери быстрая, но немного небрежная, грубовато. Царапнули плитку в коридоре. Вроде некритично, но на общее впечатление влияет. Общая оценка - удовлетворительно.
Сама компания и персонал в магазинах вызывает симпатию.Но действия склада это отдельная тема для разговора.Выбрали диван,оплатили сразу 100%,так как он на заказ и это обязательное условие.Диван на склад пришёл во время,о чём мне сообщил менеджер по телефону,и в разговоре уточнил,что отгрузка на складе производится до 20.00.После работы,я поехал на склад,получил документы на самовывоз в 18.51 и отправился на выдачу.Был я первым на самовывоз!Через 15 минут пришли ещё клиенты за товаром.Через час ожидания,мы связались с сотрудниками склада по домофону,и на вопрос про диван был дан ответ,что заказ собирается,мол там несколько упаковок и они в разных местах склада находятся.В результате прождав 1.5 часа я получил свой диван в 1 упаковке.Выдавший его сотрудник сказал,что документы на заказ ему дали 5 минут назад и извинился за сервис.Негативных эмоций получил кучу!В чате на 169.ru написал об этой ситуации, ответили что завтра со мной свяжется начальник отдела,для разъяснения такого поведения.Жду.
