<p>Третий день прибывают в "восторге" от ваших мега-ответственных замерщиков. Первые два звонил Александр (926-127-08-33), обещая приехать ЗАВТРА к 21.00. После позвонил некий Максим (967-121-21-68), заверив что приедет до 20.00. При этом жаловался что "очень сильно загружены, так как заказов слишком много". И пропал, видать в пробке, время уже 23 часа... Служба доставки и монтажники, у вас так же работают? Вероятно придётся искать менее загруженную организацию. И более ответственную.</p>
19.12.2019
Наталья
<p>Благодарю Сергея и Геворга! Ребята Вы молодцы! Установили двери очень аккуратно! Спасибо огромное! Сразу чувствуется, что профессионалы своего дела! Наталья, Москва, Инициативная 10-1-17</p>
19.12.2019
Оксана
Не заказывайте у них Кухни, а если вдруг закажите проверяйте при сборщиках ВСЕ, пусть это займёт час, два - пусть сборщики сидят и ждут. Потом Вы ничего никому не докажите и вам ничего не заменят. Все двери прикрутят на соплях , а когда придут исправлять свои косяки( плинтус отклеился, ручки плохо прикрутили) они вам ещё и плиту поцарапают и скажут, что это не они. Бегите от туда и ничего там не покупайте. Лучше переплатить , но заказать там, где дорожат каждым покупателем!!!!!
19.12.2019
Елизавета
<p>Безобразный сервис! Привезли не те накладки для дверных замков. Затем при обмене товаром опять забыли их привезти. Выяснилось это при при повторном приезде монтажников. Просто нет слов. Такого безобразия никогда не встречала. Неделю звонила в эту организацию сама все выясняла. В итоге, я без накладок, двери не доделаны.</p>
19.12.2019
Татьяна
<p>Если не хотите потерять время и нервы-ищите другую фирму по продаже и установке дверей. Замерщик не понимает вообще, что он замеряет. В результате , купили 3 двери, оплатили. Ждали неделю установщика, который и определил, что одна дверь не подходит, нужна дверь 70 см, а не 80 см, как намерял замерщик. Установил только две двери. Поменяли, еще потеряв несколько дней. А дальше самое интересное и длится до сих пор. Установщики не выезжают на установку одной двери, так как это им невыгодно. И каждый день врут. Приедем завтра утром, послезавтра утром, и так далее. И управы на них никакой нет, потому что , установщики -это подрядная бригада, которая не имеет отношения к самому интернет-магазину. Короче говоря, будьте бдительны. И не верьте этим положительным отзывам, которые у них на сайте. Может конечно, только мне так с ними "повезло", но думаю, что для них это практика постоянная. У меня сложилось впечатление, что для них самое главное перепродать двери фабрики "Браво". Вот такой бизнес.</p>
19.12.2019
Юрий
Ужасная сервисная служба! Работника сервисной службы по имени Владимир прошу уволить за мат, повышение голоса и наглое хамство!
Монтажники хамы!
19.12.2019
Юлия
<p>Огромное спасибо за установку дверей! Замерщик приехал в удобное мне время, двери доставили на следующий день после оформления заказа четко в обговоренное время, несмотря на пробки вечером. Установщик связался после доставки и приехал на следующий день. Установил все очень качественно. Большое спасибо коллективу "Склада дверей". Непременно еще к вам обращусь и буду рекомендовать знакомым =))</p>
19.12.2019
Михаил
<p>Большой выбор дверей, внимательные и грамотные менеджеры, замерщик приехал в удобное для нас время. В течение двух часов после замера дверей с нами связался менеджер Павел, который помог оформить заказ по телефону. На следующий день заказ забрали сами. Установку дверей назначили на удобную дату. Установщики опоздали на два часа и приехали к пяти вечера, за опоздание извинились и сделали скидку на установку. Установили пять дверей за пять часов. Быстро и качественно. Была бригада из трех человек, старший Алексей. Спасибо за качественную работу.</p>
19.12.2019
Олеся
<p>Заказала двери Шервуд через магазин. Не видя и не щупая, было страшновато, но рискнула. Когда пришли двери во Владивосток, изумлению и восторгу не было придела. Шпонированные двери качественные, элегантные и просто дорого смотрятся. Спасибо ВАМ!</p>
19.12.2019
Екатерина
Оперативная работа ваших инженеров по замерам очень поражает . Думала займёт больше времени по ожиданию сотрудника и замеры будут часовые. А Пашкин Игорь ваш сотрудник - инженер по замерам , не успела я заявку оставить уже прилетел всё четко и грамотно замерил , оперативно и быстро ) очень порадовало ) качество и мастерство ) Надеюсь установка будет такой же быстрой и прочной на долгие годы службы )
19.12.2019
Константин
<p>Доброго времени суток. Отношение в клиентам отвратительное, заказывал 5 дверей с со всеми комплектующими, договорились на четверг, так как денег наличных дома не было, оплатит в среду через карту. В день когда должны были привезти двери, звоню сам узнать, когда будет доставка, а мне говорят, что ее не будет, так как нет наличников и коробок, на вопрос почему так получилось, сказала, что перезвонит мой менеджер. Естественно менеджер не перезвонил, звоню сам, выяснилось, что договоренность по поводу доставки была предварительной, что я перед тем как оплачивать, я должен был попросить менеджера проверить наличие заказа на складе. Сделали скидку на доставку и подъем, обещали привезти через неделю. Я думал, что так в Москве уже никто не работает, но я ошибся</p>
19.12.2019
Елена
Сплошные положительные отзывы, даже не хочется портить картину, но решила написать. Покупала две межкомнатные двери в салоне Медведково в конце сентября. Менеджер Елена замечательная, всё подобрала быстро, оперативно. Замерщик тоже приехал быстро, снял замеры. Началось всё с доставки. Привезли двери, одно полотно с браком, пробитый и замазаный скол, другое с большой царапиной, разодрали при погрузке-выгрузке. Второй раз привезли качественные. С установкой пришлось ждать. В начале установщик заболел. Затем приехали два иностранных гражданина, плохо говорящих по русски. Мало того, что установили всё абы как. Не хотели спиливать плинтуса, сказали что это не их работа.На откосах в некоторых местах торчали скобки и были сколы. Так сильно намусорили, вся комната была покрыта слоем мелкой стружки ,пришлось протирать даже обои при уборке. Мусор крупный за собой не вынесли, просто сложили в мешок. Когда я помыла полы, то в добавок ко всему обнаружила, что они пропилили мне новый ламинат в нескольких местах. Короче расстройству моему не было предела. И ещё они не оставили никаких бумаг по поводу установки. И цену назвали на словах.Я человек не скандальный, не было времени сразу ехать и всё выяснять. Мне нужно было срочно всё доделывать и перевозить маму инвалида, которая живёт в этой комнате. А сегодня в телефоне увидела рекламу вашей компании и всё таки решила написать отзыв. Так что дорогие покупатели вот вам ложка дегтя в бочку медовых отзывов.
19.12.2019
Таисия
Оформили заказ 18 апреля.
Установили дверь 20 ого апреля.
Установили быстро, но не совсем качественно. Дверь открывается (не фиксируется в открытом состоянии), видимо установлена криво.
Оставила заявку на гарантию в тот же день, сотрудники связались, пообещали направить мастера исправить ситуацию во вторник, 24ого апреля.
Мастер не приехал.
25 апреля я трижды звонила уточнить статус и дальнейшие действия но сотрудники не реагируют, не перезванивают, молчат.
Впечатление омрачено, а ведь так все хорошо начиналось.
п.с. BTW, стоимость замера почему то взяли дважды. не заметила при оплате.
19.12.2019
Эмма
<p>Хочу выразить огромное спасибо монтажникам Константину и Андрею, сделали нам расширение проема двери с установкой металлической входной двери! Огромное спасибо ребятам за превосходную качественную работу! Сделали все очень красиво и аккуратно!</p>
19.12.2019
Григорян Гаяне Вчиковна
Добрый день. к сожалению номера заказа под рукой нет, но менеджер по телефону смог идентефицировать его по номеру телефона. Заказывала у вас кухню, понравилось соотношение цена-качество, доставили в срок, выгрузили, всё отлично, но сегодня, когда пришел мастер для осуществления сборки кухни, выяснилось, что не хватает углового нижнего каркаса. что теперь делать - не понятно. менеджер по телефону отвечает не внятными ответами и суть решения не видна. повторный вызов мастера для доустановки недостающей детали также должен быть оплачен, чего изначально я не планировала в своем бюджете. Каким образом может быть решен вопрос о доставке недостающей детали в течение сегодняшнего дня и с чем связано то, что изначально деталь со склада не была выгружена?? Процесс покупки у вашей компании оставил только положительные впечатления, но данная ситуация, конечно, полностью изменила осадок. Очень прошу связать в ближайшее время для решения данного вопроса. номер телефона 89030082442 - Гаяне
19.12.2019
Анастасия
<p>Очень рады что заказали двери именно здесь. Выбор и так был не большой с нашими размерами двере 55х190, но остановились имеено на этом сайте. По телефону все объяснили, я поняла что мне нужно, а что нет. Ничего лишнего не предлагали. Заказали доставку на нужный нам день, но за 2 дня планы поменялись и доставку перенесли без проблем. В день доставки с нами периодически связывались чтоб уточнить время, приехали во время, курьер подождал, пока мы проверим товар, был вежлив. Все понравилось, спасибо.</p>
19.12.2019
Андрей
Ужасная компания, по факту просто агрегатор дверей, услуги предоставляемые ими оцениваю в районе 3 из 10, т.е. если нужна дверь советую обратится в другую компанию. 1. Дверь доставили (по факту в этом нет ничего трудного) 2. Договорились об установке, мастер продинамил меня 2 дня на звонки и смс не отвечает, сама компания никаких комментариев не даёт и никак не пытается связаться и решить данный вопрос, до сих пор жду каких либо комментариев, но увы.
19.12.2019
анна сергеевна Иванова
Отличные монтажники, быстро и профессионально установили двери..Спасибо
19.12.2019
Valera
<p>Все супер!</p>
19.12.2019
Андрей
<p>Ищите другой магазин. Заказывал 5 дверей. Пленка на двери VP5 MF, посередине полотна начала пучиться, менять дверь отказались, ссылая что раз установщики врезали замок, то они должны оплатить вспученную дверь, как замок влияет на середину полотна для меня загадка, брак явно заводской. Пришлось покупать еще одно полотно, но уже в другом месте.. Так же, будьте готовы что цены на установку в корне будут отличаться от указанных на сайте. Мне объявили около 4т.р. за стандартную установку + добор 5 см. Устанавливали в результате в другой фирме за 2700р под ключ. Сайт красивый, а люди совковые так и остались, бегите отсюда.</p>
19.12.2019
Максим
По заказу: быстро оформлен, замерщик приехал согласно договоренности, сам заказ доставлен вовремя (пять дверей экошпон), даже с учетом того, что везли в Подмосковье. Никаких нареканий в этой части. Особенно понравилось, что не требовалась предоплата, все расчеты уже после осмотра дверей при доставке. Отдельное спасибо установщикам дверей Юнадию и Хасану. Красивая дверь это на 80% качественная установка. Ребята, помимо стандартной установки дверей, сделали три сложных портала (глубина 50 см) практически идеально. Это объективно сложная работа, особенно с учетом непростого материала доборов. И вообще эта бригада исключительно аккуратная и обязательная, никаких замечаний. Крайне рекомендую этих ребят, надеюсь, руководство учтет этот отзыв при раздаче премий :)
19.12.2019
Наталья Ивановна
<p>Хочу выразить огромную благодарность установщику дверей Махиеву Юнадию. Он устанавливал шесть межкомнатных дверей. Мастер "Золотые руки", делает качественно, быстро, даже устраняя недоработки замерщика. СПАСИБО и еще раз спасибо! Побольше бы таких ответственных работников. В отличие от работы менеджеров Ивана и Юлии, которые оставили отрицательное мнение от магазина 169.ru</p>
19.12.2019
Мария и Дмитрий
<p>Хотим сказать слова благодарности отличным мастерам, великолепно знающим свое дело, Геннадию и Михаилу!!! Которые выполнили сложный монтаж входной двери!!! Сделали все быстро и чётко! Спасибо!!!</p>
19.12.2019
Анастасия
Не советую преобретать тут двери. Доставили в ужасном состоянии! Вся коробка наличников испорчена, сломаны напополам, пару дверей покоцаны... Поменять наличники отказались, т.к. сразу не проверили товар, а только через три недели вскрыли, типа сами виноваты...
19.12.2019
Илья
28 декабря обращались с проблемой на счёт замка на двери до сих пор она не решена,бракованный замок стоит!!!скажите пожалуйста сколько нам еще ждать работающий замок за который мы давным давно заплатили?????невыносимо уже!