Настоящие отзывы

Хороший подход сотрудников к клиенту, быстро, качественно

Добрый день! В данном отзыве хочу лично поблагодарить Станислава - ведущего менеджера офиса Медведково, тк только благодаря ему удалось исправить ситуацию с нашим проблемным заказом, из всей компании только она сам лично все контролировал, звонил, максимально быстро и четко урегулировал вопрос с бракованной дверью! Выделил нам лучшую и максимально оперативную бригаду установщиков, Спасибо большое! Только такие квалифицированные сотрудники должны работать в Вашей компании!

Покупала столешницу для кухни.Там продается мебель для всей квартиры.

Заказали три межкомнатные двери, наличники на входную дверь. Установка была назначена на конец сентября. По стечению обстоятельств нам была очень неудобна установка в назначенный день. Менеджер Татьяна пошла нам на встречу - установщики приехали раньше, в нужный нам день. Все сделали качественно, вежливые мастера. Спасибо за клиентоориентированность. Претензий, конечно же, нет!

Заказала двери и установку. Получилось очень оперативно- в воскресенье заказала по телефону, доставили в понедельник, в среду установили. Правда, были недоразумения, но исправили. Во-первых, ручка и фиксатор оказались бракованными - на следующий день привез курьер. Здесь, конечно, не их вина, а производителя. К слову, не советую Ручки на квадратной розетке Bravo Z-203, грубо сделаны, у квадратной розетки углы острые как у фрезы, даже страшно. Выбирала на сайте,форма понравилась, "живьем" не видела, а то бы не купила. Во-вторых, в накладную не включили 2 наличника и брусок на раздвижную дверь и не привезли, соответственно. Поняли, когда приехал монтажник. Он сам сделал заявку, немного понервничали, но, все-таки, довезли, спасибо! В итоге все установили. Особо хочу поблагодарить мастера Александра (фамилию, все-таки, забыла! на "И"). "Мастер" с большой буквы! Приехал рано, как договорились, привез очень много разного инструмента и оборудования, в том числе пылесос строительный. Работал четко, быстро, аккуратно. Вежливый и спокойный. Сам съездил купил брусок, который был уже нужен. В итоге (при моей требовательности к качеству)- сделано все на "отлично"! У меня впервые такие положительные эмоции после моих мытарств с ремонтом. Спасибо всем большое!

Не плохой магазин, много дверей на любой кошелек. Консультанты помогают с выбором.

Хочу поблагодарить мастера по установке Саида и Игоря. Очень хорошая работа двери установили в срок, подобрали двери в ванную комнату.

Долгое время не мог выбрать подходящую входную дверь. Нашёл по рекомендациям соседей данный сайт и остался очень доволен. Были небольшие пробуксовки между этапами обращения - замера - согласования доставки. Возможно следует подумать над внедрением адекватной crm. А вот установка заслуживает отдельной похвалы. Ребята работали быстро и слажено, со знанием дела - менее 3 ч на демонтаж старой и установку новой двери с доборами и наличниками. Все показали, рассказали, проинструктировали как правило пользоваться фурнитурой , за что им огромное спасибо! По соотношению цена/качество - выше всех похвал, красиво, аккуратно и наконец то тихо!

Практически идеальные впечатления от фирмы и заказа. Заказывал в офисе в Новокосино. Шоурум очень приличный, большой выбор дверей и понравился стенд с фурнитурой. Спасибо менеджеру Николаеву Дмитрию за помощь в подборе и оформлении. Большое спасибо установщикам Ивану и Артуру (не знаю фамилий), Учли все пожелания, помогли советами, идеально поставили двери несмотря на косяки замерщиков. А они кстати единственные, кто накосячил и расстроил. Не буду расписывать в чем, пусть узнают у установщиков. В целом фирму рекомендую!

Вчера установили мне дверь-книжку. Все этапы прошли легко и приятно. На замер приехал грамотный замерщик, и подсказал какую дверь мы можем поставить в нашем случае. Предложил дверь-книжку, т.к. комната маленькая, стена хлипкая, и ни обычная дверь, ни дверь-купе нам не подошли бы.. Все замеры произведены верно, все доп.работы по монтажу предусмотрены. Далее по телефону менеджер помогла выбрать конкретные двери, и точно рассчитала стоимость материала. Доставка была вовремя. Никаких задержек. Монтажники работали вдвоём. И очень качественно всё установили. Никаких дополнительных денег никто не просил. Хотя установка была не из легких. Кривой пол, кривые стены, низкий проем. все сложности ребята преодолели на отлично! Конечный результат просто супер! Спасибо большое Вашей компании.

Понравилось большой ассортимент мягкой и корпусной мебели по доступной ЦЕНЕ! Большая студия, можно сделать 3D проект вашей мебели, это позволит понять как будет выглядеть приобретаемую кухню, двери и т.д. это очень удобно так будет проще подобрать цвет; размер и т.д. Мебель почти вся есть в наличии на складе! Есть услуги доставки, сборки есть возможность самовывоза.

Хочу поблагодарить всю вашу компанию, а особенно руководство за хорошую слаженную работу, за подбор отличных специалистов и четкую организацию процесса. Двери стоят, работают хорошо, радуют глаз. Огромное спасибо Терехиной Татьяне за отношение к клиенту, за добрые советы. Всегда чувствовалось ее желание помочь, пойти на встречу. Благодарю за работу замерщика Евгения, монтажников Сергея и Семена. Всем желаю крепкого здоровья, удачи и успехов!

Очень приятное впечатление осталось о компании.Заказывали двери во время самоизоляции.Все меры предосторожности тоже соблюдали ребята.Замерщик Сергей пгрофессионально работал.Дал дельные советы.Устанавливали двери Иван и Степан качественно.Мы остались очень довольны

Цены ниже конкурентов, но за все услуги оплата отдельно. Сроки изготовления/доставки изначально занижают, потом переносят и переносят(

Огромное спасибо Гутарцеву Андрею за внимание, четкость в работе. А также тем. кто отвечал на звонки, переключал, находил нужного человека. Но доставка - это кошмар! При цене в 1000 рублей... Плюс 3 часа ожидания (замечу, на 18-00 назначали они сами), какие-то разговоры о том, что им негде встать и тп. нытье - при условии, что была заказана доставка в квартиру. Но по итогу привезли, отдали. Смазали общее впечатление, конечно.

Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне Терехиной за профессиональную работа: помогла определиться с выбором, четко сформировала и рассчитала заказ,консультировала на всех этапах, координировала работу смежных служб, в результате чего монтаж и установка произведены в заявленный срок. В целом остались самые приятные впечатления от сотрудников данной организации, работа менеджеров, доставщиков и монтажников была грамотной и четкой. Надеюсь на приятную и долговечную эксплуатацию 4 приобретенных межкомнатных дверей.

Немного запоздалый отзыв. В очередной раз большое спасибо менеджеру по кухням Богдану. Все сделано на высшем уровне и профессионально. Большое спасибо.

Покупал кухню и двери. Качество понравилось. Цены ещё больше понравились. Советую этот магазин.

Спасибо менеджеру-Татьяне и огромная благодарность установщику дверей-Валерию!

Большое спасибо менеджеру Наталье.Быстро подобрала нужную дверь, фурнитуру. Очень оперативно и грамотно. И спасибо отделу доставки менеджеру Александре за вежливое обслуживание

Хороший выставочный зал и квалифицированные менеджеры! Большой выбор дверей по приятным ценам! Рекомендую!!!

Понравился выбор дверей и мягкой мебели. Вполне бюджетно можно приобрести. Роскоши нет, но это по требованию. Купили двери во всю квартиру, покупкой довольны. Двери импортные, соответствуют показанным в салоне. Доброжелвтельные сотрудники! Рекомендую!

Отличное обслуживание, хорошие менеджеры. Суперские установщики. Шикарные цены для такого качества

Заказывали на Молодогвардейской улице двери в ванную комнату и туалет. Саму фирму я нашла в интернете и в выходной с отцом поехали сразу посмотреть. Сразу хочу поблагодарить сотрудника Ирину, которая очень подробно нам все об'ясняла и советовала с учетом всех наших пожеланий. Очень вежливая и знает свое дело. Покупку оформили, доставили сегодня, все чётко, перед доставкой несколько раз звонили, уточняли когда нам удобно принять двери. Ребята молодцы, все занесли в квартиру, вежливые (славяне). К качеству претензий нет. Фирму советую и по цене и по качеству!!!! Планируем еще ремонт и за дверьми только сюда).Спасибо.

Хочу поблагодарить сотрудников 169.ru за быстрое и качественное выполнение заказа. Заказывали входную дверь GROFF, привезли в оговоренное время, распаковали, показали и сразу установили, монтаж выполнялся 11.07, монтажники Константин и Алексей установили замечательно, аккуратно и добросовестно, мусор за собой собрали. Спасибо за хорошую работу! Будем рекомендовать 169.ru друзьям и знакомым!