Настоящие отзывы

Хочу выразить огромное спасибо монтажникам Константину и Андрею, сделали нам расширение проема двери с установкой металлической входной двери! Огромное спасибо ребятам за превосходную качественную работу! Сделали все очень красиво и аккуратно!
19.12.2019
Сплошные положительные отзывы, даже не хочется портить картину, но решила написать. Покупала две межкомнатные двери в салоне Медведково в конце сентября. Менеджер Елена замечательная, всё подобрала быстро, оперативно. Замерщик тоже приехал быстро, снял замеры. Началось всё с доставки. Привезли двери, одно полотно с браком, пробитый и замазаный скол, другое с большой царапиной, разодрали при погрузке-выгрузке. Второй раз привезли качественные. С установкой пришлось ждать. В начале установщик заболел. Затем приехали два иностранных гражданина, плохо говорящих по русски. Мало того, что установили всё абы как. Не хотели спиливать плинтуса, сказали что это не их работа.На откосах в некоторых местах торчали скобки и были сколы. Так сильно намусорили, вся комната была покрыта слоем мелкой стружки ,пришлось протирать даже обои при уборке. Мусор крупный за собой не вынесли, просто сложили в мешок. Когда я помыла полы, то в добавок ко всему обнаружила, что они пропилили мне новый ламинат в нескольких местах. Короче расстройству моему не было предела. И ещё они не оставили никаких бумаг по поводу установки. И цену назвали на словах.Я человек не скандальный, не было времени сразу ехать и всё выяснять. Мне нужно было срочно всё доделывать и перевозить маму инвалида, которая живёт в этой комнате. А сегодня в телефоне увидела рекламу вашей компании и всё таки решила написать отзыв. Так что дорогие покупатели вот вам ложка дегтя в бочку медовых отзывов.
19.12.2019
Выбрал вашу компанию с целью покупки входной и межкомнатных дверей. Приехал, выбрал подходящие мне двери, менеджер Иван подробно проконсультировал, для минимизации каких либо неточностей договорились на выезд замерщика от вашей организации. Он приехал все замерил и я осуществил полную оплату. Входную дверь установили в течение недели, все супер! С межкомнатными дверьми БЕДА полнейшая, уже не знаю как мне быть. 3 недели я ждал доставки дверей. Доставили. Сегодня приехали установщики и говорят что проем на кухне 90, а замерщик сказал 80, и не устанавливая остальные двери, УЕХАЛИ!! Говорят звони в службу сервиса, до которой в принципе проблематично дозвониться. «Вам перезвонят» и сбрасывается. Уважаемый руководитель данной организации, убедительная просьба наладить работу подчиненных в пост продажном обслуживании и уведомить меня по срокам замены двери на подходящую по размеру и дате установки всех дверей. Очень надеюсь на то, что получится решить вопрос без усугубления сложившейся ситуации.
19.12.2019
Через Ваш сайт мною были заказаны 2 двери по адресу: г. Москва. УЛ. Бутлерова, д.10, причем замерщик замерил все абсолютно неправильно, поэтому, когда 16 сентября приехал установщик дверей Андрей ему пришлось ехать на склад, чтобы поменять практически все, кроме полотна. После этого он устанавливал двери практически весь день. Но сделал он свою работу на пять баллов из пяти. Так ювелирно и точно поставил то, что изначально не могло установиться. Далеко не каждый мастер так внимательно относится к клиентам. Прошу выдать ему самую большую премию. От лица нашей небольшой семьи благодарим Андрея и его руководство за внимание и чуткость.
19.12.2019
Двери очень красивые, большой выбор и соотношение цены-качества приятно удивляет. Долго искали, но такого варианта не нашли нигде! Монтаж, в целом, нормальный, но остались некоторые погрешности.
19.12.2019
Заказал и купил в «Склад Дверей 169.RU» 6 дверей. Заказ по доставке и установке указанных дверей выполнили точно и в срок. Особо хочу отметить менеджера Павла и установщиков дверей Николая (старший) и Михаила, которые добросовестно выполнили все необходимое с учетом пожеланий клиента.
19.12.2019
Добрый день. к сожалению номера заказа под рукой нет, но менеджер по телефону смог идентефицировать его по номеру телефона. Заказывала у вас кухню, понравилось соотношение цена-качество, доставили в срок, выгрузили, всё отлично, но сегодня, когда пришел мастер для осуществления сборки кухни, выяснилось, что не хватает углового нижнего каркаса. что теперь делать - не понятно. менеджер по телефону отвечает не внятными ответами и суть решения не видна. повторный вызов мастера для доустановки недостающей детали также должен быть оплачен, чего изначально я не планировала в своем бюджете. Каким образом может быть решен вопрос о доставке недостающей детали в течение сегодняшнего дня и с чем связано то, что изначально деталь со склада не была выгружена?? Процесс покупки у вашей компании оставил только положительные впечатления, но данная ситуация, конечно, полностью изменила осадок. Очень прошу связать в ближайшее время для решения данного вопроса. номер телефона 89030082442 - Гаяне
19.12.2019
Очень рады что заказали двери именно здесь. Выбор и так был не большой с нашими размерами двере 55х190, но остановились имеено на этом сайте. По телефону все объяснили, я поняла что мне нужно, а что нет. Ничего лишнего не предлагали. Заказали доставку на нужный нам день, но за 2 дня планы поменялись и доставку перенесли без проблем. В день доставки с нами периодически связывались чтоб уточнить время, приехали во время, курьер подождал, пока мы проверим товар, был вежлив. Все понравилось, спасибо.
19.12.2019
Ужасная компания, по факту просто агрегатор дверей, услуги предоставляемые ими оцениваю в районе 3 из 10, т.е. если нужна дверь советую обратится в другую компанию. 1. Дверь доставили (по факту в этом нет ничего трудного) 2. Договорились об установке, мастер продинамил меня 2 дня на звонки и смс не отвечает, сама компания никаких комментариев не даёт и никак не пытается связаться и решить данный вопрос, до сих пор жду каких либо комментариев, но увы.
19.12.2019
Отличные монтажники, быстро и профессионально установили двери..Спасибо
19.12.2019
Качеством дверей остался доволен, установщики сработали на отлично.
19.12.2019
Неделю назад обратилась в фирму , приехал замерщик , заменил , взял деньги и все , ни ответа , ничего .На звонки обещают перезвоните завтра и не переваривают.КИДАЛОВО!
19.12.2019
Заказывал 5 межкомнатных дверей в квартиру. После замера и доставки дверей, предварительно договорившись со мной о времени приехали замерщики Юнадий и Хасан. Помимо того, что они сразу показали себя как высококвалифицированные специалисты и просто пунктуальные люди, они оказались еще и очень веселыми ребятами. Всю работу (а она была нелегкой из-за множественного перекоса стен и других проблем от бывших строителей, и потому, что я решил ставить на кухню дверь купе) выполнили идеально, без нареканий, привезли с собой кучу разнообразных профессиональных инструментов, помогали не только делом, но и советом. В итоге работу сделали "как для себя", сами радовались сделанным успехам в особо трудных местах, были очень довольны и моей оценкой их работы. Я могу рекомендовать их как отличных специалистов, знающих свое дело на 10 из 10, с которыми вы, к тому же, сразу же найдете общий язык и с которыми вы вместе продумаете наиболее грамотную планировку ваших дверей. Спасибо вам, мужики!
19.12.2019
Очень прошу модераторов, найти мой отзыв, который я написала в середине декабря. Мой отзыв Вы не разместили на своем сайте, т. к . он был не хвалебный, как большинство отзывов, а негативный. Прошу добавьте его сами, не вынуждайте еще описывать совершенно безобразную ситуацию со своими установщиками и замерщиками. В противном случае буду вынуждена обратится в Союз Защиты Потребителей. Счет- договор 2239 от 09 декабря 2013 года. С уважением Колесник Татьяна. Надеюсь на ответ руководства.
19.12.2019
Треснуло стекло на уже установленных дверях. Гарантийный случай работает . Быстро отреагировали и заменили дверь. Денису особая благодарность за внимание к данной ситуации.
19.12.2019
Это просто ужас! Заказала 5 дверей, через неделю привезли 4 двери, 2 с полной комплектацией, другие без наличников. Сказали, что остального не было на складе и придётся ждать машину из Белоруссии (менеджер сказала, что всё есть на складе). При том, что доставку просили на утро, но машина приехала в 20:30 (пришлось отпрашиваться с работы на весь день), звонков за этот день не было, пока сами не позвонили уже вечером. Прошёл месяц, а дверей всё нет, ремонт приостановился, деньги рабочим заплатили за неустойку. Менеджер Екатерина (М. Медведково) обещала позвонить, как будет доставка, но звонка не поступало, пришлось опять звонить самим. По её словам дверь и наличники приехали, и доставка будет через 2 дня. Естественно через 2 дня она не позвонила, я отпросилась с работы и прождала до вечера, звонков нет! На следующий день позвонила сама, Екатерина со мной не стала разговаривать, начала переводить линию на других менеджеров, которые мне сказали, что моя дверь будет не ранее чем через 2 недели! Сделать они ничего не могут и с руководством связать меня тоже не могут. Мы поехали к ним в офис оформлять возврат. Оформили, приехали забирать двери, отдали запечатанный конверт с написанной суммой в нём, я решила проверить, в конверте не хватало 5 тыс. Люди, никогда не заказывайте у них, отношение ужасное, менеджерам наплевать, да ещё и врут (особенно Екатерина, не обращайтесь к ней!). Потеряла деньги, время и нервы!
19.12.2019
Заказала входную дверь. Приехал замерщик Кашапов А.Я., все измерил, сказал в лифт дверь войдёт, надо будет расширить стену с одной стороны, плюс сказал, что все нюансы будут сделаны быстро и легко(у нас одна коробка вварена в другую была). В итоге заплатили ему денег, приехали ребята устанавливать дверь и в итоге в лифт дверь не вошла, расширение с двух сторон и снос верней пластины над дверью. В общем все абсолютно не сошлось с замерами Кашапова.А. Зато монтажники приехали профессионалы и сделали все возможное, чтоб дверь вошла нормально и не выпала вообще. Категорически недовольна замерщиком и его работой, который не увидел, что у нас не стена, а железный пласт. Который пообещал одно, а вышла все-по другому. А вот ребята, Константин и Дмитрий очень хорошо и качественно все сделали)
19.12.2019
Огромное спасибо установщикам дверей Николаю и Михаилу! Установили 2 двери за 4 часа. Работали четко, слаженно, быстро. Каждое движение выверено. Двери, замки встали, как влитые. Настоящие мастера своего дела. Спасибо за работу! Рекомендую всем вашу компанию
19.12.2019
По заказу: быстро оформлен, замерщик приехал согласно договоренности, сам заказ доставлен вовремя (пять дверей экошпон), даже с учетом того, что везли в Подмосковье. Никаких нареканий в этой части. Особенно понравилось, что не требовалась предоплата, все расчеты уже после осмотра дверей при доставке. Отдельное спасибо установщикам дверей Юнадию и Хасану. Красивая дверь это на 80% качественная установка. Ребята, помимо стандартной установки дверей, сделали три сложных портала (глубина 50 см) практически идеально. Это объективно сложная работа, особенно с учетом непростого материала доборов. И вообще эта бригада исключительно аккуратная и обязательная, никаких замечаний. Крайне рекомендую этих ребят, надеюсь, руководство учтет этот отзыв при раздаче премий :)
19.12.2019
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию и Алексею(установили входную дверь),сделали качественно и быстро!!!Спасибо!!!
19.12.2019
Хочу выразить огромную благодарность установщику дверей Махиеву Юнадию. Он устанавливал шесть межкомнатных дверей. Мастер "Золотые руки", делает качественно, быстро, даже устраняя недоработки замерщика. СПАСИБО и еще раз спасибо! Побольше бы таких ответственных работников. В отличие от работы менеджеров Ивана и Юлии, которые оставили отрицательное мнение от магазина 169.ru
19.12.2019
Все супер!
19.12.2019
Никогда больше не буду связываться с этой компанией. Сначала привозят двери с браком, потом говорят, что аналоги перестали выпускать, покупаешь другую, первые снова появились. Деньги обещают вернуть при обмене двери, потом деньги не возвращают, каждый раз придумывают отговорки и говорят противоречивую информацию. В итоге один геморрой, куча убитого времени и деньги не возвращены.
19.12.2019
Ищите другой магазин. Заказывал 5 дверей. Пленка на двери VP5 MF, посередине полотна начала пучиться, менять дверь отказались, ссылая что раз установщики врезали замок, то они должны оплатить вспученную дверь, как замок влияет на середину полотна для меня загадка, брак явно заводской. Пришлось покупать еще одно полотно, но уже в другом месте.. Так же, будьте готовы что цены на установку в корне будут отличаться от указанных на сайте. Мне объявили около 4т.р. за стандартную установку + добор 5 см. Устанавливали в результате в другой фирме за 2700р под ключ. Сайт красивый, а люди совковые так и остались, бегите отсюда.
19.12.2019
Хочу выразить огромную благодарность установщикам дверей Коралевым,мастера от бога очень слаженно быстро и качественно делают свою работу.Спасибо!!! Ещё огромное спасибо менеджеру Сергею всё очень чётко разъясняет всё чётко оформляет заказ приходит всё в точности как и требовалось без претензий. Спасибо!!!)))
19.12.2019
Хиты продаж