Очень не серьезно и не уважительно относятся, завтраками кормя и обманывают, раз сделали заказ куда то потерялся , два сделал тоже самое .
19.12.2019
Светлана
Выражаю благодарность мастерам по установке дверей Юрию и его помощнику Михаилу! Особенно хочу подчеркнуть: Юрий профессионал своего дела, золотые руки! Спасибо огромное Вам ребята!!!
19.12.2019
Сергей
Установка 4-х межкомнатных дверей.Что могу сказать, приехал Юнадий ( хотя через полчаса называл Геной), и Хасан. Фамилий к сожалению не запомнил. Да и нужны ли они , если через час к ним как к друзьям относишься?.. Все оценки на 5 ++++++ : Аккуратность, доброжелательность, чувство такта ( у меня мама пенсионерка,и то с каким Уважением ребята к ней относились- это бесценно), профессионализм, чувство юмора (в КВН в финале бы играли).Рекомендую именно эту бригаду для установки дверей всему правительству!!!!
19.12.2019
Михаил
Мастера установили двери плохо!!!! Дверь в с/у установлена криво, постоянно открывается!!!!
19.12.2019
Olga
Очень удобно, что шоурум в Медведково работает в будни до 20-00. Отдельно стоит отметить, что выбранные двери были в наличии и не надо было ждать их изготовления. Двери в квартире смотрятся еще привлекательнее.
19.12.2019
Акимова Галина Николаевна
Покупали в вашей компании 2(две) входные(тамбурные) двери в общую коридорную зону и дверь для ПК. Ремонт делали за счет собственных средств,поэтому подбирали бюджетный вариант дверей, в итоге купили ДМ Оптим Дуо Слим 203,5*125 , ДМ Отим Лайт 203,5*95 и Л Палитра Л-12 ПГ 200*80.По прошествии почти года хочу поблагодарить всех сотрудников, участвующих в формировании заказа,доставке и монтаже дверей. Двери работают.Весь процесс до сдачи под ключ уложился в 10 дней с учетом координации времени строительных работ и личного времени заказчика. Монтажники работали аккуратно и четко. Особенно хочу отметить монтажника тамбурных дверей Алексея, во-первых он один проводил установку двух металлических дверей, ну и еще один момент: по прошествии года двери немного просели, позвонила, попросила отрегулировать, 22 июля 2016 г. Алексей без проблем приехал и отрегулировал. Очень приятно когда люди относятся к своей работе ответственно и по-моему с удовольствием. По крайней мере совсем не увидела никакого недовольства. Вообщем, большое СПАСИБО!!!! Я рекомендую эту компанию!
19.12.2019
Елена Томилина
Крайне возмущена работой магазина! Честно говоря,есть ощущение что все положительные отзывы здесь-фейковые. Заказала себе двери, с сайта не перезвонили ни через дегь ни через два. Набрала сама, менеджер не представился и очень хамил( видимо у него есть дела поважнее на работе), еще дня 2 меня мариновали. А на 3 сказали что у них нет дверей в наличии! Будут через неделю. Через два дня двери появились, правда. Но теперь не было доставки. Предложила что сама приеду и увезу дверь, но менеджер Денис давал невнятные отговорки почему я не могу приехать. Позор и срамота ! Отвратнее магазина еще не видела
19.12.2019
Зифа
Очень разочарована отделом сервиса, за неответственную работу, обещают одно, потом сваливают все вину на поставщиков, надо научиться работать как с клиентами, так и поставщиками, обещенную дверь жду уже 2 недели, моя вина в том,что поверила, и приняла не всю партию товара, уверяли что на днях довезут, так и не дождалась,все время откладывают сроки доставки.
19.12.2019
Иоланта
Компания-проблема!
Менеджеры в продажах не заинтересованы, сами не звонят, до них не дозвониться, не перезванивают!
Замерщик приехал и намерил 2 двери из 4 неправильно!
С здоставкрй проблема, не могут поменять номер телефона для связи, опять же надо сделать 10-15 звонков в день и ругаться с ними, что бы они донесли до доставки правильный номер для связи!
Ждали установку около 5 дней, в назначенный день никто не звонит и не приезжает! Звоню, говорят сегодня никто не приедет, не знаем почему!!!
Приехали на след день, с опозданием!
Расчёты на установку дверей неверные!!!!! Добор не потребовался! Сужение проёма не потребовалось!!!
Установщики обманывают, требуют деньги за добор и сужение, хотя их не было!
Обещали скидку-не сделали!
Добор стоит в коридоре не нужный!
28марта оставила заявку что б забрали добор и скидку сделали, прошло больше недели-никто не звонит!
Люди-ЭТО ПОЗОР!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!
ОЧЕНЬ ЖАЛЕЕМ ЧТО СВЯЗАЛИСЬ!
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ НАЧИНАЯ С ЗАМЕРЩИКА С НЕПРАВИЛЬНЫМИ ЗАМЕРАМИ, МЕНЕДЖЕРА ВАИСАВШЕГО НЕНУЖНЫЕ ПОЗИЦИИ, МЕНЕДЖЕРОВ НА ТЕЛЕФОНЕ, УОТОРЫЕ ПОСТОЯННО ОБМАНЫВАЮТ, УСТАНОВЩИКОВ ДВЕРЕЙ, КОТОРЫЕ ТРЕБУЮТ ДЕНЕГ ЗА ТО ЧТО ОНИ НЕ ДЕЛАЛИ!!!!
19.12.2019
Ирина
Выражаем глубокую благодарность за качество работы. Все делалось в кратчайшие сроки и менеджеры оперативно сработали. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине (её мы помучили особенно)). Помогли подобрать, быстро привезли. Всем советуем. И по цене, и по качеству, и по работе никаких нареканий нет.
19.12.2019
Любовь
Заказала двери все супер, молодец парень сделал все очень хорошо, я очень довольна его работой.
1.10.15г. нам поставили двери "Zeffiro" в общем мы довольны. Но есть плюсы и минусы... Начну с минусов: 1.были коробки с браком; 2.новый коробки ехали к нам из Подольска,дорога была долгой, поэтому установка увеличилась по времени; 3.первый мастер при врезки замка перепутал двери, потом ему пришлось две двери разобрать, чтобы поменять местами "стойки", это хорошо,что двери наши как конструктор! 4. второй мастер, который заканчивал установку. т.к.первому нужно было ехать,не очень хорошо врезал ручку, но мы оставили как есть, так как не хотели заморачиваться со сменой двери. Плюсы: 1. Работа менеджеров; 2. Компания пошла мне на встречу и двери установили за один день!
19.12.2019
Ирина
После предварительного расчета девушкой в магазине в Медведково, нам сразу перезвонили по поводу снатия замеров.На этом достоинства закончились и начались одни недостатки. Позже с нами связался менеджер Петр (если вам достался данный менеджер, мой совет попросите сразу заменить, а то так и не дождетесь своих дверей) договорились что он все посчитает и перезвонит...прошла неделя!!! пока мы не перезвонили сами!! Петр оправдался тем, что у него цитирую - "Запара". После этого были направлены замерщики, к ним вопросов нет, приключения продолжились с Петром. Когда необходимо было перевести деньги безналичным расчетом, Петр сказал что пришлет на почту реквизиты, из-за этого отложилась доставка дверей. до вечера реквизиты так и не пришли!! Утром перезвонили Петру, у него опять какой то сбой...В итоге когда приехал установщик дверей оказалось что Петр!!!! не досчитал какие то петли и короба. которые в срочном порядке пришлось ехать докупать самим с установщиком. Одна из дверей была раздвижная, на что установщик сказал, что это слишком сложно для него!!! кое как что то там установил. После него пришлось самим докручивать и доделывать, что бы был нормальный вид!
19.12.2019
Ксения
В августе заказала одну межкомнатную дверь книжку! Монтаж был только на 19 октября, потому что очередь большая. Но накануне сотрудник который должен был уточнить всё ли в силе позвонил 2 раза и поставил отметку недозвон, при таком ожидании странно, перенесли монтаж на 28 октября, накануне дозвонился, спросил ставить ли дверь, ответ Ставить, скинул номер телефона монтажника, монтажник не звонил, на смс не отвечал, на звонок ответил, оказалось что он книжки не ставит и не собирался приезжать.
19.12.2019
Светлана
Отвратительный магазин. Хамы и не вежды. Отказались ехать устанавливать двери, просто потому что, установщик отказался. Не советую данный магазин.
19.12.2019
Наталья
Сегодня в квартире устанавливали двери и я работой Очень довольна!!!!Выражаю благодарность мастеру Юнадию. Устанавливали двери в не самые хорошие стены, что было не просто. Очень приятно, смотреть как работает настоящий профессионал. Все сделано хорошо, двери закрываются ровно и стены с плиткой не отбиты. Спасибо!
19.12.2019
Елена
Заказала кухонный гарнитур, выбирали шкафы с менеджером Эллиной,на проекте все красиво получалось но на самом деле размеры совсем не соответствовали шкафа углового действительности был короче на 10 см (и как раз там где нужно было вырезать под канализацию), на шкаф торцевой привезли дверь левосторонную вместо правосторонней .А когда позвонила на сервисную службу мне сказали что таких шкафов 990 их нет,и двери только левосторонние, других производитель и не выпускает.Это просто ужас слов нет.Все собранно установить не можем. Эллина на звонки не отвечает.Видимо нужно старшему менеджеру вмешаться, или директору.
19.12.2019
Лариса
Добрый день! Спасибо огромное за ваше предприятие. Я заказывала у вас двери, меня полностью проконсультировали и помогли собрать товар , объяснив каждую деталь. Мой менеджер Каганцов Сергей был на связи круглосуточно, отвечая на все мои вопросы. Оформив заказ, был всегда на связи и сделал как мне надо и удобно , привезли в тот день когда мне надо. Переживал со мной по поводу розеток)))). Все доставили во время, высшего качества. Спасибо большое .
19.12.2019
Татьяна Евгеньевна
Хочу выразить благодарность монтажнику Виталию. Приехал по адресу точно по времени, отрегулировал дверь, корректно, грамотно и доступно всё объяснил. Всё исправлено. Всем, кто принял участие спасибо. ул. Недорубова, Татьяна Евгеньевна.
19.12.2019
Татьяна Евгеньевна
Выражаю благодарность коллективу, в последний день, но всё же откликнувшемуся на мою просьбу о регулировке металлической двери. С хорошим настроением уезжаю в отпуск. Отдельное спасибо монтажнику Виталию за понимание, корректность и качество в вашей профессии. Спасибо! ул.Недорубова, Татьяна Евгеньевна.
19.12.2019
Ольга
"МАГАЗИН" ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ !!!ОСТАВИЛА ЗАКАЗ НА САЙТЕ В ТЕЧЕНИИ 3-Х НЕДЕЛЬ ДАЖЕ НЕ ОТЗВОНИЛИСЬ!ПОЗВОНИЛА САМА "СКАЗАЛИ МОГУТ ТОЛЬКО ИЗВИНИТЬСЯ" А ДВЕРИ НЕТ И НЕБЫЛО В НАЛИЧИИ !!!!УЖАСНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА!
19.12.2019
Александр Михайлович
Сегодня Андрей устанавливал двери в ванную и туалет. Хочу отметить профессиональную работу специалиста. Несмотря на то, что стены коробки санузла не в лучшем виде ( кривые стены), монтаж дверей произведен качественно. Большое спасибо ему.
19.12.2019
Андрей
Двери хорошие,вот только не советую установку доверять этой компании.нам установили 2 двери,ванная и туалет...установщик был один,потому наверное промахнулся:снаружи между наличником и стеной получилась у него щель в 4мм а изнутри из за этого пришлось подрубать кафельный порог.Установщик объяснил это тем что у нас мол стены кривые..хотя это понятно что руки.Дверные коробки он установил похоже на одну монтажную пену,т.к. через неделю двери перекосило.у одной удалось подрегулировать замок а вот вторая так и не закрывается.Отвалился наличник,наполовину,причем обратно не приклеить,тк клей он нанёс огромным слоем,он высох и наличник не прилегает просто.Позвонили этому мастеру-сказал всё исправит и на этом всё.Обратились в компанию тем что бы посмотрели на этот брак и поставили нам портал.Замерщика ждали неделю,он пришёл..в 7 УТРА!! т.к в другое время у него не получилось.Заплатили ему 500р(это к тому что у них написано замер бесплатно).Неделю ждали мастера.Во вторник позвонили нам и сказали что мастер прибудет в среду в 4 вечера.мне пришлось уйти с половины рабочего дня,соответственно потеряв в зарплате...в 6 вечера!! по телефону нам сообщили что установщик уже вот выезжает,И вот в 7 вечера!! позвонил установщик и спросил с дичайшим акцентом: "можно потом поставить"?То есть отпрашивайтесь еще раз-другой,ждите,может и приеду.вообщем не советую никому данную компашку по установке.брак не только исправлять не хотят,даже что бы посмотрели приехали не дождёшься.
19.12.2019
Мария
К сожалению, работа данной компании оставляет желать лучшего. Проблемы начались еще при доставке дверей, когда водитель заехал в закрытый двор по тротуару на газели, хотя был предупреждён, что этого категорически нельзя делать. Дождавшись, наконец, мастера по установке ( на что ушло 2недели), мы были счастливы, что, доделаем ремонт ровно час, т.к. у установщика сгорело оборудование и он, выключив свою классическую музыку, благополучно удалился, сказав, что это не его проблемы. Далее хочется особенно отметить отвратительную работу сервисного центра, сотрудники которого обещали перезвонить раза 3, но так этого и не сделали ( видимо, это тоже не их проблемы). Потратив кучу времени и нервов на общение с невоспитанными сотрудниками, мы выяснили, что следующего мастера по установке нам предстоит ждать еще 2 недели. Я считаю, что при условии, что установка дверей стоит 50% стоимости самих дверей, обслуживание хуже не бывает. Конечно, ждать 2 недели мы не собираемся как и впредь связываться с такой ненадёжной компанией