Настоящие отзывы

Заказали летом 5 дверей со всеми сопутствующими аксессуарами.Привезли в срок, все в упаковках.Дошло дело до установки, не хватает 2 дверных коробок. На притензию вежливо ответили, что надо было искать сразу по горячим следам, поскольку прошло 2 месяца, была инвентаризация и т.д и т.п.Сразу проверять не стали, понадеялись на добросовестность компании, пришлось покупать новые коробки! Проверяйте товар на месте и сразу!

<p id="rozhnov_vladimir">Приобрел в этом магазине двери из эко-шпона. Уже в первый день после установки декоративная пленка на дверях стала портиться: царапаться, рваться. Пользуюсь дверьми на данный момент всего две недели, но на всех дверных коробках (я устанавливал три) уже сколы и царапины. В ответ на мою претензию в магазине заявили, что имеют место "механические повреждения", которые "ни в коем случае не связаны с качеством товара". То, что повреждения механические - это верно. Но они возникают слишком легко. Ведь мы пользовались дверьми аккуратно, бережно. Ни чем их не били, не резали :) Но достаточно задеть пленку рукой, чтобы на ней образовалась царапина, как минимум :( Получается, что товар не рассчитан на бережную, нормальную эксплуатацию. Но доказать что-либо магазину невозможно, как, я думаю, и суду. В результате мне придется некоторое время терпеть низкокачественные двери, которые портят внешний вид моей квартиры после ремонта, а затем ставить новые, выбросив, получается, немаленькую сумму на ветер. При чем в магазине двери мне советовали, как хит продаж. В общем, не рекомендую покупать в этом магазине недорогие двери точно, а лучше вообще найдите другой магазин. По-моему, лучше не отдавать деньги людям, которые не стесняются зарабатывать на продаже низкокачественного товара, оставляя покупателей в дураках :(

Друзья не нужно с ними работать!!!! Сплошное вранье!!!!!

Здравствуйте. Пишу свой отзыв потому, что считаю о хорошом нужно говорить. В наше время вернуть некачественный товар бывает не просто. Я думаю с такой проблемой сталкивались многие. К счастью есть фирмы, которые дорожат своей репутацией. И одна из них 169.ru. Начну по порядку. Решили поменять двери в квартире. Приехали в 169.ru. у м.Медведково. Менеджер по продаже дверей грамотно проконсультировала и помогла выбрать двери. Цена порадовала. Оформили доставку и установку. Доставили вовремя и установили быстро и качественно. Установщики мастера высшего класса. Отдельное им спасибо-МОЛОДЦЫ. И здесь бы окончить отзыв но увы. Одна дверь оказалась с браком. Через 4 месяца потрескался шпон и начал отслаиваться, дверь потеряла красоту. На сайте 169.ru. написал претензию. Через 7 дней пришел ответ. Приезжайте и выбирайте новую дверь. И опять но. Нужная модель двери отсутствует и снята с проиэводства. И здесь мое уважение к 169.ru. и конкретно Денису Киселеву. Я объяснил, что 2 двери стоят рядом. И о чудо. Мне бесплатно привозят и устанавливают 2 новых двери. Моя семья в восторге. Двери лучше, чем были. Еще раз спасибо 169.ru. Приближается Новый год и моя семья желает 169.ru. успехов и процветания. Денису Киселеву и установщику дверей Стасу здоровья и благополучия. Приятно, что вы есть. Счастья вам в Новом году и всегда.

Купила дверь. Курьеры привезли к ночи, видимо много заказов.О двери : все хорошо. Устанавливали сами, и лишь потом заметили после установки что внутренняя отделка мдф приклеена неровно, от этого и дверь кажется неровной... неприятно конечно... а так в целом все хорошо.

Большое спасибо за красивые двери.Менеджеры подобрали, посоветовали как лучше, обговорили сроки изготовления, доставки, установки. Единственное недоразумение было с установщиками, но Сергей Громыко все быстро и оперативно решил. Огромное спасибо)))

Двери покупал на Молодогвардейской 54. Менеджер ответил на все вопросы, помог определиться с выбором дверей и комплектующих. Доставили двери в назначенное время, всё в комплектности и целостности без повреждений. Хочется отдельно поблагодарить мастера Валеру, сделал всё быстро и качественно. Спасибо всем!

Очень плохая работа менеджеров! Сама звоню уже 4ый день, или не перезванивают или менеджер выходной хотя заранее договорились на определённый день.

Мое почтение и благодарность всем сотрудникам 169.ru. И отдельно Денису Киселеву и мастеру установщику Стасу. Вы МОЛОДЦЫ. Так держать. Успехов Вам и процветания. Подробности оставил в отзыве.

Никогда больше не буду ничего заказывать у этой конторы! С 9 утра до 21:40 жду доставки дверей, машина весь день едет-едет и не может доехать до некрасовки (рядом с люберцами)! В квартире ремонт, естественно никакой мебели, не присядешь, район новый и кафешек даже нету (только макдональдс). Отпросился с работы, не знаю вот, привезут мне эти несчастные двери, или нет...

спасибо за двери мне и соседям понравились

Покупала складную дверь ЭКО Порта-23 Grey Veralinga Magic Fog. Покупала прямо в магазине. При оформлении покупки произошла заминка: нужного цвета сначала не было в наличии, потом оказалось, что есть. Потом выяснилось, что нет ручек подходящего цвета. Решили, что это не проблема и купили так. Получение заказа происходит на улице через несколько дверей от офиса. Ждали дверь около 35-40мин. Затем, когда дверь вынесли, оказалось, что часть заказа осталась на складе. Пришлось просить мужичка проверить состав заказа. Спасибо ему большое, потому что он все таки донёс недостающие элементы. Привезли домой и после сборки обнаружили брак, в виде вздутой пленки, имитирующей дерево. Также оказалось, что углубления для ручек придётся пилить нам самим. Заказом недовольна, и, как понимаю, уже не могу сделать возврат, потому что дверь уже собрана. Дверь такая стоила 10976руб, включая перекладины, стойки и тд, короче полный набор. Впустую потраченные деньги.

Большое спасибо менеджеру Ивану, а также огромное спасибо мастерам установщикам Александру и Василию! Заказала самые дешёвые полотна по 910 рублей, уже через 3 дня двери мои были установлены прекрасными профессионалами своего дела, хотя я думаю все таки что цена за установку завышена)) но все равно счастлива что всё удачно и симпатично, а главное в самые короткие сроки)

УЖАСНО !!!! двери привезли но уже больше недели не устанавливают, установщики сначала валили друг на друга, а теперь и вовсе пропали. если Вам нужно качество а не нервы проходите мимо этой компании !!! руководство совершенно не контролирует своих сотрудников, ни о каком качестве речи НЕТ !!!

Хочу поблагодарить монтажников Андрея и Дмитрия,которые устанавливали мне арку и дверь со стеклом в кухню 24 апреля 2016г за очень аккуратную, качественную и быструю работу. Это настоящие профессионалы.Побольше бы таких мастеров во всех фирмах.Еще раз спасибо им огромное. Квартира преобразилась.

Заказала дверь 29 августа, монтаж был возможен только 19 октября, очередь гигантская и нужен был выходной, терпеливо ждали больше месяца. доставили дверь вовремя, накануне было 2 пропущенных звонка, ровно 2, перезванивала слушала классическую музыку. А в день монтажа выяснилось что мне не дозвонились и монтаж на этот день уже расписан! Это очень обидно, некрасиво. Все планы на выходные отменены, дверь лежит посреди маленькой квартиры, не дешевая.

Мало того,что привезли на 10 дней позднее назначенной даты,так ещё 2 межкомнатные двери из 5-ти оказались непригодными для установки,они были просто кривые,а на одной двери был непрокрас и следы плесени,как-будто двери хранились во влажном помещении.И это после того,как расхвалили 169.ру. Нет слов!!!

Я заказывала межкомнатную дверь из массива сосны &laquo;М2&raquo;. Цена за полотна была просто поразительной. За дерево, не флок, не ламинат... 7 тысяч это просто смех, я заказала не раздумывая.. Приехали ребята, замерили (кстати, бесплатно), после этого оформили уже и доставили через несколько дней, не помню точно сколько 2 или 3, короче, недолго!) Спасибо Вам, это правда того стоило) З.Ы. огромный плюс в карму консультантам, которые помогли подобрать наличники, чтобы все гармонировало, ну и всякие там ручки-петли..

Ложка дегтя к бочке меда: приехали в субботу в 10-30 на склад по указанному на сайте адресу - все было закрыто. Ожидающий открытия водитель, явно работающий на доставке, сообщил, что по выходным практически всегда работники опаздывают, что уже несколько насторожило. Наконец удалось попасть внутрь - примерно в 10-50 (ничего себе так опоздание), посмотрели-пооткрывали двери, взяли паузу для принятия решения. На следующий день по телефону оформили заказ 3-х дверей с доставкой и -внимание!!!!- установкой. Мало того, что доставили в 21 час по московскому времени, так на следующий день выяснилось, что что-то перепутала сервисная служба и установка дверей не предполагается.Причем, записали наши контакты, обещали позвонить и уточнить все по установке - прошла неделя - ни ответа ни привета!!!! Это так принято работать??? Хорошо, что ремонт в квартире делает мастер на все руки, умеющий устанавливать двери, а если бы его не было??? Относитесь, пожалуйста, добросовестно к своей работе, ведь деньги вы получаете исправно от клиентов, без задержек. Лишний раз подумаю теперь, заказывать у вас или все-таки обратиться в другую фирму.

Лучше обходить эту компанию стороной. Отвратительное отношение к заказчикам! Клиенты для них пустое место. качество дверей оставляет желать лучшего. Заказывали межкомнатные двери: размеры гуляют, дыру в двери может сделать ребенок, т.к. внутри ничего нет. Такое ощущение, что дверь из картона.

Добрый день! Вчера установили входную дверь Российского производства, дверь отличная. Отдельное спасибо хотелось сказать Борису, который замерял и устанавливал ее. Всё выполнено прекрасно и во время осталось проверить дверь временем.

Обратилась в Вашу компанию по вопросу покупки и установки пяти межкомнатных дверей. На установку пришел бригадир Махиев Юнадий со своим стажером. Пришли с профессиональным инструментом, а главное, с прекрасными руками и головами. Эти ребята &ndash; Профессионалы с большой буквы! Двери поставили быстро и очень качественно. А люди они какие&hellip; уважают стариков. Все за собой убрали и даже вынесли мусор. Побольше бы таких ребят! Также хочу поблагодарить менеджера Павла: посоветовал всё, что нужно. Всё очень понравилось! Спасибо вашей команде за работу! Процветания Вашей фирме! С уважением, Евдокимова Вера Александровна.

Специально приехала в магазин за консультацией по покупке межкомнатных дверей на молодогвардейскую. Менеджер так возмутительно разговаривал, отказал в консультации. Просто с ужасным настроением уехала домой. Ни на один вопрос он даже не стал отвечать. Хамское поведение. Менеджер слева от входа работал 19 февраля. А вообще ехала в эту фирму по рекомендации.

Опасайтесь неквалифицированных установщиков дверей Виктора Васильевича и Владимира Ильича! Вчера, 8 октября при монтаже четырех дверей "Перфекта" и "Вираж" (беленый дуб) перепутали наличники и догоны от этих моделей, стыки неаккуратные, уровень по вертикальной оси не соблюдается, испортили одно полотно "Перфекта"при врезке петель, у двух "Виражей" отслоилась снизу мдф-плёнка (рычагом приподнимали дверь на петли). Компенсацию не хочу, но придется теперь за свой счёт всё демонтировать, покупать новое полотно, доборы и наличники, и искать знакомых мастеров, которые сделают качественно установку дверей... Вот такая грустная история... Следите - кому доверяете сервис по монтажу дверей!!!

Заказали двери, межкомнатные. Привезли вовремя и по расписанию. В момент осмотра дверей я очень спешил, и не стал до конца распаковывать упаковку. Мастер установщик так же приехал вовремя через пару дней, и, распаковав одну из дверей, обнаружил трещину в стекле, в самом низу двери. Устанавливать эту дверь мастер не стал, сказав при этом, что мне ее заменят. Связавшись с офисом компании, я получил отказ в замене двери, и, так как при доставке я подписал бумагу о том, что все в порядке, отказ юридически обоснован. Прошу принять меры по решению этого недоразумения, так как товар был поврежден либо при доставке в квартиру, либо при транспортировке и доставлен изначально испорченным!