Настоящие отзывы

О мастере по установке стальных дверей Алексее: удивительная деликатность, что сегодня утрачена полностью; порядочность - выше всякой похвалы. А мастерство в сочетании с силой позволяют ему устанавливать дверь одному быстрее и качественнее, чем это делают два мастера. Большое спасибо Вам, Алексей.

Хочу выразить огромную благодарность за двери. Очень качественно выполненные, красивые, удобные! Мастер весь день провозился с 3-мя дверями, все сделал по совести. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Петра, который вел мой заказ. Грамотно ответил на вопросы, все рассказал, объяснил. Сам процесс от заказа до установки дверей предельно прост - звонок, доставка-установка -вызывает восхищение! Желаю всего самого хорошего вашей компании, процветания, благополучия! Спасибо! Спасибо! Спасибо!

Радуюсь за этот магазин. Люди живут не ради денег, они им просто не нужны!!!! Ужаснейший сервис! Никто не хочет работать. Сначала замерщик несколько раз просто не приходил, потом Мой заказ взяла менеджер Юлия, которая позвонила мне один раз, потом пропала. Начали звонить другие, но все косяки вешали на первого менеджера. 3й месяц жду дверей, но наверное они ещё только дерево посадили. Оформляли доставку несколько раз, уверяли, что все будет и каждый раз за день мне все отменяли. Установку просила поставить каждый раз, но из раза в раз мне сообщали, что установка не назначена. Просила связать с ответственным или директором (кто-нибудь повыше менеджеров, перекидывающих ответственность с одного на другого), ни с кем не связали. Отвратительно!!!!! Самые ужасные впечатления от магазина 169. Всем на все плевать. Не знаю почему они ещё не разорились.

Заказала двери в 169. Очень быстро приехал замерщик, все измерил и заказ был подтверждён. Двери доставили в срок ( не большие косяки на дверях, но и с этим уже было все понятно) когда приехал монтажник начилось веселье! Он не стал устанавливать двери с косяками, сообщил на фирму. Далее из компании не перезвонили, через пару дней я сама позвонила, но как оказалось там не были в курсе ситуации. Когда приехал следующий установщик новый «праздник» двери не подходят. Предложений не было -уехал! Связалась с компанией , пригласили ещё одного установщика, тот так же сказал что двери нужно подрезать! Уважаемые, я зачем вызывала замерщика и платила ему деньги? Для того чтобы мне подрезали двери тк они были не верно замеряны и в этом случае я прошу заметить это доп стоимость и слетает с гарантии!!! Я так понимаю получив деньги за двери , сотрудников не волнует дальнейшая работа ?! Что это за отношение ? Почему я должна платить за некореррекную работу ваших сотрудников ? В чем смысл замерщика тогда ? Двери не меняют ! По итогу у меня дома стоят двери , которые не подходят! Уважаемые, все замеры и оплаты подтверждены документами! Что это за отношение? Я требую решить эту проблему в ближайшее время!!!

Не доволен исполнением заказа. Магазин, может, и не плохой, но представители компании, а именно Павел, взял на себя обязательства, по сроку доставки, которые не смог выполнить. Данные обязательства были изменены не раз. И когда в очередной раз Павел соврал мне, клиенту, никаких ответов, кроме: "Я сделал всё что мог", у него не было. Компания "Склад Дверей", не обещайте, пожалуйста, клиентам то, чего вы не можете сделать, от этого не простая работа становится еще тяжелее.

Заказал двери 13 июня, обещали привезти крайний срок 7 июля, в итоге перенесли на 10, сейчас перенесли на 14 июля, дверей так и не дождался, если бы не предоплата заказал бы в другом месте!

Заказал дверь mv 5. Вызвал установщика-Дмитрия. Доволен его работой. Дверь смотрится богато. Подбирал замки и ручки на сайте. Замок бесшумный. Коробка собрано качественно. Всем доволен. Спасибо. Дмитрию отдельное спасибо.

Ребята из сервиса - вам огромное спасибо за консультацию в выборе дверей.

Хочу выразить огромную благодарность установщикам дверей Махиеву Юнадию и Бугаеву Хасану.Устанавливали 3 межкомнатные двери.Работали быстро,аккуратно и главное качественно.Ребята просто молодцы,профессионалы своего дела.Двери выглядят отлично.Спасибо вам ребята за вашу работу.С уважением Ольга. 16 февраля 2116

Купили дверь в ванну счет-договор № 00000741 от 27.07.2014. К самой двери и ее доставке вопросов нет. Проблемы с установкой. Вместо 4350 р., заявленных менеджером по телефону, оказалось 5300 р. Мастер работал с 13.00 до 18.00 - ставил 1 дверь. Осталась щель 2 см между плиткой в ванной и коробкой двери. Мастер сказал "можно замазать". Осталось не заделанным отверстие от самореза в коробке. Испачкана пеной коробка там,"где мы должны замазать". Никаких документов, подтверждающих выполнение работ, у мастера не было. Что было бы, если бы купили не 1 дверь? Речь шла о гарантии, если будем устанавливать у Вас. Чем мы теперь подтвердим установку? В итоге дверь " под ключ" обошлась в 15000р., вместо 13800р., заявленных менеджером.

Благодарю менеджера Алексея Синькевича за оперативность обслуживания и высокую компетентность.

Здравствуйте!!! Приблизительно 14 месяцев назад, покупала двери фабрики "БРАВО Кунцево" Вираж+ миланский орех из 4х дверей, 3 двери отошла пленка хотя при заказе меня уверяли в том что двери от стоят не один год, В итоге замены как мне объяснили менеджера не будет, так как гарантия закончилась, хотя двери находиться не во влажном помещении .

Выражаем благодарность Махиеву Ю.Р. за качественную и оперативную работу по установке межкомнатных дверей!!! Мастер с золотыми руками!!!

Очень не доволен работой всех служб с 22.07.15 не могу добиться исполнения заказа

Заказал тут установку дверей. На сайте написано что установка стоит 1800 руб. По телефону сумму озвучили тоже 1800 руб за одну дверь. Вчера приехал мастер, установил двери и выписал счёт на 2000 руб за одну дверь+какие то распилы и наращивание. Дверь устанавливал без доборов! В итоге установка каждой двери обошлась в 2500 руб. На одной двери ручку установил задом на перёд (запирающим ключом в комнату). Сказал что ручка бракованная и нужно её поменять. Как теперь я её смогу поменять?

Заказала двери в августе месяце, в начале. Сегодня вторая половина сентября доставку переносили пять, а то и более раз. Ни кому не интересно, что в доме мерзнут маленькие дети. Ни кому не нужны люди, ну не продадут двери мне, продадут другому. Сотрудники отработают свой день и забудут о вас, о покупателях за которых они же якобы борятся. Такое бездушное отношение вижу впервые.

Простите!Жалуюсь в первую очередь,а спасибо сказать забыла. Благодарю гарантийную службу,что отреагировали на мою жалобу. Наличники установили новые,установили хорошо.Благодарю Королева Михаила,очень хорошо работает,отличный мастер. Спасибо! С уважением к Вам,Надежда.

Заказывала входную дверь и 4 межкомнатных. Входную быстро доставили и установили. Всем довольны)). А с межкомнатными мы ошиблись размерами. При чем выяснилось это только когда двери доставили. Обратились к менеджерам с просьбой о замене. Менеджеры оперативно решили этот вопрос. Двери нужного размера доставили быстро. Неправильные вывезли. Спасибо все работникам фирмы)). Теперь двери стоят в квартире и радуют нас.

Очень рады, что обратились в компанию «Склад дверей 169.ru». Замер, доставка, установка - все на высшем уровне! Менеджеры всегда шли навстречу. А монтажники Дмитрий и Василий настоящие профессионалы. Установка 5 дверей была выполнена просто превосходно! Спасибо вам всем огромное! Успехов в работе!

Всем добрый день! Номера заказа у меня нет под рукой, а потом забуду написать.... А поблагодарить хочется)) 21 января(м. Бабушкинская, ул. Енисейская) мне установили двери(покупала Гранд Ваниль); осталась всем довольна и доставкой, и установкой, и консультантом -продавцом, девушку звали Татьяна (фамилия кажется Громыко). Перед этим в интернете прочитала очень много плохих отзывов и уже даже хотела отказаться. Очень хорошо, что не отказалась!!Спасибо

6 декабря 2018 года по телефону делала заказ на межкомнатные двери. Со мной работала замечательный менеджер Анастасия Тришечкина. Умница большая, столько полезных советов дала, что я бы сама не сообразила. Внимательная, отзывчивая, спокойная, вежливая.Лицо компании. Я ей очень благодарна. 17 декабря двери устанавливали монтажники Иван и Федор. С 9 утра до 19 вечера поставили 6 разных дверей, работа очень сложная, но справились превосходно.Работали как пчелки без перерывов, слаженно, профессионально. Спасибо большое. Всем рекомендую обращаться к ним.

Обратилась в данный магазин из-за большого выбора дверей и приемлемых цен. Замерщик приехал, все померил - к нему нареканий нет. Но вот менеджеры... Установка дверей нам была необходима в самые кратчайшие сроки, но после замера мне никто не позвонил, ждала сутки, пришлось звонить самой. Выбрала двери и комплектующие, но доставку и установку надо было ждать 4 дня, т.к. у меня договора со строительными компаниями и все работы были расписаны, я сказала, что подумаю и перезвоню, устроят ли меня такие сроки установки дверей. Когда перезвонила, трубку взял другой менеджер, который сказал, что у меня нет заказа и двери надо снова выбирать. В процессе выбора выяснилось, что дверь, которую я выбрала, не подойдет для ванны, т.к. она ламинированная и ее срок службы во влажных помещениях не высок, что снова ввело меня в ступор и я снова взяла таймаут на повторный подбор двери для своего жилища. НО через день мне позвонили, и сказали, что завтра привезут мне двери, которые я выбрала в первый раз. Это меня естественно не устроило, т.к. в ванную не подходит ламинированная дверь... Более, услугами данного магазина пользоваться не хочется. Несогласованность действий менеджеров или отсутствие единой базы заказов - это огромная проблема. Решите ее, пожалуйста, чтобы люди не страдали

Ужасно долго и бесполезно, заказал 26 августа, ближайшее время доставки было 23.09 и установка 25.09, по факту месяц. Переписывался с менеджером до 20.09, 22.09 не увидел звонок с городского утром, через 4 часа по номеру предположил, что это 169, написал в почту, перезвонили сразу, но вы типо не подтвердили до свидание. Как бы я месяц ждал, если это так важно, можно в почту написать, и ждал я 23.09 звонок, а не 22.09, можно предупреждать о том, что это все бесполезно и доставлять вы не хотите. В итоге я потерял месяц на переписка на пустом месте, тишина сейчас 23.09 и никто не отвечает по заказу ничего

Здравствуйте! Читаю отзывы и думаю-правда ли все так хорошо?Я только решила заказать дверь. В субботу-9 августа приехал замерщик, замерил, сказал позвонят в понедельник.Жду, не звонят, звоню сама, мне обещают, что менеджер перезвонит.Жду. В это время мои строители спрашивают, какой будет плинтус в размере.Решила позвонить по номеру 8-495-984-16-19. Взял трубку парень, я у него спросила, какого размера будет вставка( как мне сказала, называется-сапожок), он сказал, что это неизвестно и решил поискать мой заказ, спросил имя и где живу, я ему ответила. Он начал искать и тут я слышу от него- бл...ть!!!!!!!!!!!! Это КАК ????? Я промолчала, конечно. Спросила, что мне надо было , он сказал, что через 10 минут мне перезвонят, но пока звонка нет. А вот теперь я задумалась, стоит ли у вас двери заказывать??????????? Желаю Вам , дорогие мои, найти хороших специалистов по работе с клиентами.

Заказывать монтаж в этой организации никому не посоветую. Причины: 1. блок дверей туалет-ванная установлен криво, - двери не в одной плоскости. Жаль нельзя фото здесь разместить. 2.монтажники работают на устаревшем оборудовании: без пылесоса, и даже без пылесборника. После себя в квартире оставляют толстый слой мелкостружечной пыли (даже установленные ими двери не протирают) и кучи крупного мусора по разным углам.