Настоящие отзывы

Хочу сказать большое спасибо мастерам-установщикам и всем сотрудникам компании! Заказали здесь две двери в туалет и ванную. Замер и установку выполнили в ближайшие дни после заказа. Все сделали аккуратно и красиво, без лишней грязи. Очень довольна работой!

Выражаю большую благодарность сплоченному коллективу!!! Купила 6 дверей дуэт – браво, это чудо!!!! Они в 1000 раз красивее, чем на фото. Монтажники, отец и сын Зенковы, установили все по уровню, несколько раз проверяли. Красота и только! Убрали за собой весь мусор. На таких тружеников надо ровняться. Огромное спасибо за чуткое отношение менеджерам Дмитрию и Максиму. Я желаю большого процветания этой дружной команде! Пусть в вашей жизни исполнятся все ваши желания!!!!!!! С уважением Татьяна Константиновна.

Моя сестра написала плохой отзыв по этой компании и его не пропустили. Понятно почему тут одни хвалебные отзывы. Попробуем составить иск в роспотреб надзор. Менеджеры не выполняют своих прямых обязанностей, некомпетентны и бесчеловечны.

13.04.16. купила входную дверь "Комфорт 3/В2". Дверь великолепная, внешне красивая, закрывается безшумно, очень хорошая звукоизоляция. Устанавливал дверь сотрудник компании Алексей. Ему отдельное спасибо! Замечательный мастер! Позвонил заранее, сам привёз дверь и установил в течение 1 часа. Сначала очень бережно демонтировал старую входную дверь, а потом установил новую. Все очень быстро, аккуратно и качественно!

Дверь поставили только со второго раза. Был замерщик, согласовали дату установки, приехали установщики, но оказалось, что нам выписали дверь меньшего размера и материал стен отличается от того, что определил замерщик - и это значительно увеличивает стоимость монтажа. Менеджер отказался назвать стоимость двери с учетом работ (когда у нас уже побывали и замерщик и установщики!), даже ориентировочную.

Цены хорошие, ну а сотрудники оставляют желать лучшего. Заказал двери, в итоге в место трех обещанных недель, ждал шесть. Менеджер Иван безответственный. Из всех только понравился установщик металлических дверей. Установили деревянные двери просто ужасно. Советую не связываться с данной фирмой.

Купила дверь 27 января, на носу уже 5 февраля ни двери ничего ни денег. Договаривались на установку 4 февраля это тока через неделю, никто даже не позвонил не уточнил в какое время можно приехать, пока сама не позвонила и не узнала во сколько приедут. Дозвонилась, сказали переносим на завтра на 5 февраля, вам перезвонят с 17-00 до 20-00 и договоритесь на время по установке, в итоге позвонил установщик в 21-40 вечера, когда я уже спала. Спросил во сколько будет удобно приехать, я ему отвечаю назначте время которое будет удобно вам, назначил 15-00, в 16-30 звонит говорит еще к вам даже и не выезжали, спросил может перенесем еще куда? Нет это нормально вообще? Я сколько раз должна отпрашиваться с работы, чтоб дождаться когда мне привезут и установят дверь? Отвратительное отношение к клиентам, никто ничего не знает, когда они вообще готовы приехать установить дверь, вы бы оплату так брали с нас через месяц после установки, или через год. Еще в добавок как хамы эти установщики разговаривают по телефону.

Добрый день!Покупал двери для квартиры, двери и вправду очень крутые. Вместе с дверями заказал и установку 5-ти дверей. И тут началось начались трудности. Приехали монтажники, которые утверждали что двери-купе они не делают вообще, хотя прайс на эти работы я получил. Достучавшись до сервиса, через 30 минут выяснилось, что они все таки делаю двери-купе, но оказалось, что мне привезли не те доборы и наличники. Спустя час, активных переговоров с сервисом, сказали, что все привезут и поменяют. Закончив установку трех дверей, монтажники, сказав что сегодня уже ничего не привезут собрались и ушли, так и не доделав работу, а через часика два мне привезли необходимые наличники и доборы. И вот уже как два дня я пытаюсь связаться с сервисом, но каждый раз мне обещают со мной связаться, но пока никак. Поэтому вместе с хорошими дверями вы получаете ужасный сервис по монтажу, который рекомендовать никому не буду.

Выбор дверей был максимально комфортным, выбор помог осуществить Сергей, затем передал оформление менеджеру Ивану, все так же быстро и непринужденно. Нам обещали доставку на следующий день, но увы и ах на оформлении заказа все закончилось!!! Ждала до восьми вечера потом позвонила, оказалось доставки то и нет, а причина, что нет одного замка. Нам никто не позвонил и узнать об этом я никак не могла. Хорошо, бывает, поменяли нам по телефону замки на чуть подороже но в наличие, так же обходительный менеджер Павел и пообещал доставку на следующий день с 14-00 до 16-00. И снова нет... в 16-00 позвонил водитель и сказал что будет к 18-30--19-00 и снова, нет, как бы он не старался но ПЯТНИЦА... И ладно бы на доставке закончилось, но снова нет, склад не доложил какую-то комплектующую. Обслуживание 5+, И даже водителю 5, так как звонил и предупреждал. Склад твердая 2. Но при всем при этом качество подобранного товара, а это пять дверей ОТЛИЧНОЕ.

Заказали летом 5 дверей со всеми сопутствующими аксессуарами.Привезли в срок, все в упаковках.Дошло дело до установки, не хватает 2 дверных коробок. На притензию вежливо ответили, что надо было искать сразу по горячим следам, поскольку прошло 2 месяца, была инвентаризация и т.д и т.п.Сразу проверять не стали, понадеялись на добросовестность компании, пришлось покупать новые коробки! Проверяйте товар на месте и сразу!

<p id="rozhnov_vladimir">Приобрел в этом магазине двери из эко-шпона. Уже в первый день после установки декоративная пленка на дверях стала портиться: царапаться, рваться. Пользуюсь дверьми на данный момент всего две недели, но на всех дверных коробках (я устанавливал три) уже сколы и царапины. В ответ на мою претензию в магазине заявили, что имеют место "механические повреждения", которые "ни в коем случае не связаны с качеством товара". То, что повреждения механические - это верно. Но они возникают слишком легко. Ведь мы пользовались дверьми аккуратно, бережно. Ни чем их не били, не резали :) Но достаточно задеть пленку рукой, чтобы на ней образовалась царапина, как минимум :( Получается, что товар не рассчитан на бережную, нормальную эксплуатацию. Но доказать что-либо магазину невозможно, как, я думаю, и суду. В результате мне придется некоторое время терпеть низкокачественные двери, которые портят внешний вид моей квартиры после ремонта, а затем ставить новые, выбросив, получается, немаленькую сумму на ветер. При чем в магазине двери мне советовали, как хит продаж. В общем, не рекомендую покупать в этом магазине недорогие двери точно, а лучше вообще найдите другой магазин. По-моему, лучше не отдавать деньги людям, которые не стесняются зарабатывать на продаже низкокачественного товара, оставляя покупателей в дураках :(

Друзья не нужно с ними работать!!!! Сплошное вранье!!!!!

Здравствуйте. Пишу свой отзыв потому, что считаю о хорошом нужно говорить. В наше время вернуть некачественный товар бывает не просто. Я думаю с такой проблемой сталкивались многие. К счастью есть фирмы, которые дорожат своей репутацией. И одна из них 169.ru. Начну по порядку. Решили поменять двери в квартире. Приехали в 169.ru. у м.Медведково. Менеджер по продаже дверей грамотно проконсультировала и помогла выбрать двери. Цена порадовала. Оформили доставку и установку. Доставили вовремя и установили быстро и качественно. Установщики мастера высшего класса. Отдельное им спасибо-МОЛОДЦЫ. И здесь бы окончить отзыв но увы. Одна дверь оказалась с браком. Через 4 месяца потрескался шпон и начал отслаиваться, дверь потеряла красоту. На сайте 169.ru. написал претензию. Через 7 дней пришел ответ. Приезжайте и выбирайте новую дверь. И опять но. Нужная модель двери отсутствует и снята с проиэводства. И здесь мое уважение к 169.ru. и конкретно Денису Киселеву. Я объяснил, что 2 двери стоят рядом. И о чудо. Мне бесплатно привозят и устанавливают 2 новых двери. Моя семья в восторге. Двери лучше, чем были. Еще раз спасибо 169.ru. Приближается Новый год и моя семья желает 169.ru. успехов и процветания. Денису Киселеву и установщику дверей Стасу здоровья и благополучия. Приятно, что вы есть. Счастья вам в Новом году и всегда.

Купила дверь. Курьеры привезли к ночи, видимо много заказов.О двери : все хорошо. Устанавливали сами, и лишь потом заметили после установки что внутренняя отделка мдф приклеена неровно, от этого и дверь кажется неровной... неприятно конечно... а так в целом все хорошо.

Большое спасибо за красивые двери.Менеджеры подобрали, посоветовали как лучше, обговорили сроки изготовления, доставки, установки. Единственное недоразумение было с установщиками, но Сергей Громыко все быстро и оперативно решил. Огромное спасибо)))

Двери покупал на Молодогвардейской 54. Менеджер ответил на все вопросы, помог определиться с выбором дверей и комплектующих. Доставили двери в назначенное время, всё в комплектности и целостности без повреждений. Хочется отдельно поблагодарить мастера Валеру, сделал всё быстро и качественно. Спасибо всем!

Очень плохая работа менеджеров! Сама звоню уже 4ый день, или не перезванивают или менеджер выходной хотя заранее договорились на определённый день.

Мое почтение и благодарность всем сотрудникам 169.ru. И отдельно Денису Киселеву и мастеру установщику Стасу. Вы МОЛОДЦЫ. Так держать. Успехов Вам и процветания. Подробности оставил в отзыве.

Никогда больше не буду ничего заказывать у этой конторы! С 9 утра до 21:40 жду доставки дверей, машина весь день едет-едет и не может доехать до некрасовки (рядом с люберцами)! В квартире ремонт, естественно никакой мебели, не присядешь, район новый и кафешек даже нету (только макдональдс). Отпросился с работы, не знаю вот, привезут мне эти несчастные двери, или нет...

спасибо за двери мне и соседям понравились

Покупала складную дверь ЭКО Порта-23 Grey Veralinga Magic Fog. Покупала прямо в магазине. При оформлении покупки произошла заминка: нужного цвета сначала не было в наличии, потом оказалось, что есть. Потом выяснилось, что нет ручек подходящего цвета. Решили, что это не проблема и купили так. Получение заказа происходит на улице через несколько дверей от офиса. Ждали дверь около 35-40мин. Затем, когда дверь вынесли, оказалось, что часть заказа осталась на складе. Пришлось просить мужичка проверить состав заказа. Спасибо ему большое, потому что он все таки донёс недостающие элементы. Привезли домой и после сборки обнаружили брак, в виде вздутой пленки, имитирующей дерево. Также оказалось, что углубления для ручек придётся пилить нам самим. Заказом недовольна, и, как понимаю, уже не могу сделать возврат, потому что дверь уже собрана. Дверь такая стоила 10976руб, включая перекладины, стойки и тд, короче полный набор. Впустую потраченные деньги.

Большое спасибо менеджеру Ивану, а также огромное спасибо мастерам установщикам Александру и Василию! Заказала самые дешёвые полотна по 910 рублей, уже через 3 дня двери мои были установлены прекрасными профессионалами своего дела, хотя я думаю все таки что цена за установку завышена)) но все равно счастлива что всё удачно и симпатично, а главное в самые короткие сроки)

УЖАСНО !!!! двери привезли но уже больше недели не устанавливают, установщики сначала валили друг на друга, а теперь и вовсе пропали. если Вам нужно качество а не нервы проходите мимо этой компании !!! руководство совершенно не контролирует своих сотрудников, ни о каком качестве речи НЕТ !!!

Хочу поблагодарить монтажников Андрея и Дмитрия,которые устанавливали мне арку и дверь со стеклом в кухню 24 апреля 2016г за очень аккуратную, качественную и быструю работу. Это настоящие профессионалы.Побольше бы таких мастеров во всех фирмах.Еще раз спасибо им огромное. Квартира преобразилась.

Заказала дверь 29 августа, монтаж был возможен только 19 октября, очередь гигантская и нужен был выходной, терпеливо ждали больше месяца. доставили дверь вовремя, накануне было 2 пропущенных звонка, ровно 2, перезванивала слушала классическую музыку. А в день монтажа выяснилось что мне не дозвонились и монтаж на этот день уже расписан! Это очень обидно, некрасиво. Все планы на выходные отменены, дверь лежит посреди маленькой квартиры, не дешевая.